# 酷航客機緊急折返！乘客遭遇機艙煙味，公司道歉並提供補償

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Published: 2024-05-03
Source: 獅城新聞

新加坡時間周二（30日）早上7點33分，酷航TR280航班從本地起飛不久，突發機艙煙味事件，導致飛機緊急折返樟宜機場。據一名乘客在社交媒體平台上透露，飛機起飛約五分鐘後，機艙內冒煙，並瀰漫著燒焦味，引發了緊急情況。航班追蹤網站RadarBox記錄下了飛機折返的過程。

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（圖:來源自網絡）

儘管酷航證實了這一事件，但並未透露機艙煙味的具體原因。不過，酷航在事故後迅速採取行動，確保乘客的安全和舒適。航班於當天早上8點27分安全著陸，所有受影響的乘客得到了餐券的補償，並安排了一趟替代航班，中午12點40分重新出發。

酷航對此次事件造成的不便致以誠摯的道歉，並強調客戶和機組人員的安全是他們的首要任務。公司表示將繼續為受影響的乘客提供必要的幫助，確保他們的旅程順利進行。

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