# 人力資源成本上升，安保公司也需要智能化發展

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Published: 2018-11-17
Source: 獅城新聞

人力資源成本上升，安保公司也需要智能化發展

[新加坡](https://www.sgcn.com/)本地一家安保公司表示，

隨著保安人員越來越難請，

人手短缺就無法執行任務，

公司決定逐漸縮小規模，

為私人共管公寓、辦公樓與工業建築提供保安。

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安保公司曾試過建議客戶採納業內先進科技，

在減少人力的情況下取得同樣的保安水準，

本地共有240多家保安公司，

約10家是大公司，多數為跨國企業。

他指出，大企業在應付人力成本上漲與研發科技方面不成問題，

反而是中小企業在掙扎求存。

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新系統中有許多功能都是為各類狀況而設計，

與傳統上單是派遣人手駐紮的做法相反。

保安公司可按客戶要求，在禁區周圍劃線，

只要有人跨過那條線，電腦熒幕上會立刻彈出告示，

通知在控制中心值勤的保安人員，無須在禁區外面部署一名保安。

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如須通過閉路電視搜尋某個人，

保安公司只要輸入目標人物的某個特徵，

如衣服顏色，電腦便會立刻列出所有符合特徵人物出現的時間點。

這樣一來，保安人員就不用花大量的時間調閱畫面。

此外，控制中心也允許保安人員用電腦操控門鎖、電燈與冷氣等。

這除了能讓保安在指定時間為指定場所關燈關冷氣，

也能把入侵者鎖在房間裡，在執法人員到來前阻止肇事者逃離現場。

科技公司的工作人員表示「應用的可能是無限的，

只看你是否想像得到而已。

我們要的是我們控制科技，不是科技控制我們。」

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政府今年2月也推出保安業產業轉型藍圖，

未來三年投資1000萬元，致力把保安業從重度依賴人力的行業，

轉為利用科技提供高素質保安服務的行業。

轉型藍圖規劃出四大戰略，

即支持科技採納與創新、由政府帶頭提倡採購最佳服務、

制定與轉型藍圖目的一致的條例以提升素質，

以及提升員工技能以促進職業發展。

新加坡為了協助業者轉型，政府推出了各種津貼與計劃供申請。

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