# 新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/GPnLB Published: 2018-09-18 Source: 獅城新聞 編者按： 新加坡眼收到《當心！我被NUS畢業的二房東給騙了！》事件另一方投稿，說對方顛倒黑白、斷章取義，想要還原事情真相。新加坡眼原函照登，望各位網友給出建議。也歡迎了解此事的網友來函分享你們的經歷，發郵件至xinjiapoyan@vip.163.com。 各位新加坡眼的粉絲們，大家好，昨天新加坡眼發布了一篇「被NUS畢業的二房東給騙了」，作為跟這個團隊共事的實習生，想藉助貴平台回應，既給各方一個交代，不願善良之人被詆毀，否認所有誣陷；二來給大家科普一些租房注意事項，避免租房時候引起糾紛。 前面文章中所謂的「二房東團伙」其實是我NUS的幾個正在創業的學長姐，我是在第二年加入他們。 創業初衷和起因，機緣巧合卻也非常簡單，因為他們的一個本地朋友把自己房子出租，後期遇到房子維修、清潔、物品損壞丟失等事情，但是屋主沒有時間和精力去處理這些，恰好當時身邊的朋友在新加坡租房也不滿意房東的種種。 一個剛剛從北京回來接觸了國內自如的模式，覺得非常有意義和必要有一個團隊和平台去平衡各方，既方便房東也方便房客，實現共贏。經過法律諮詢和政府諮詢，以及社會調查發現新加坡的二房東口碑做的並不好，想去做一個品牌真正的有利各方。初期所有的房源幾乎都是幾個合伙人的私人關係和推薦。 **至於被冠名NUS，實在內心惶惶不安深感慚愧，並不敢做任何有辱學校師門，道德敗壞之事，詐騙二字實在不敢當。**若是有錯，自是敢作敢當，該道歉道歉，也接受律師函；但是被人白白誣陷，實在心酸不已。真誠相待卻遭遇詆毀，良心租房在新加坡應該如何前進。 背景：發帖之人是公寓的兩波租客，住在主人房的是一個女生，高某（與學校無關，在此不必提及），另一波是住在大普通房的兩個女生，其中一個南某。 以下客觀回應，涉及人品與對錯，大家可以自行分辨。 原文： ![新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 ](https://www.shicheng.news/images/image/1246/12461956.avif?1589871373) 回應： 1、 1和2條應該是大普其中一個南姓女生提供的，在此一併回應。 首先沒有坐地起價，2018年3月1日加好友後客服人員跟她解釋，大普長租一年一個人的價格是$1300,只需要跟小普一個女生合用衛生間，如果是兩個人長租是$1400, 短租會加多50塊，包括網絡和整套200新幣的水電費，超出部分均攤。 ![新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 ](https://www.shicheng.news/images/image/1246/12461957.avif?1589871373) ![新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 ](https://www.shicheng.news/images/image/1246/12461958.avif?1589871373) ![新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 ](https://www.shicheng.news/images/image/1246/12461959.avif?1589871373) 她28日看房之後確定兩個人短租3個月，也表示租金貴一些可以接受因為3個月的房子不容易找，對租金表示無誤。付了定金，並且銷售與其解釋清楚微信支付和新幣支付，其表示認可。 ![新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 ](https://www.shicheng.news/images/image/1246/12461960.avif?1589871373) ![新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 ](https://www.shicheng.news/images/image/1246/12461961.avif?1589871373) 後面5月上旬銷售表示人民幣的話按照匯率5，她表示可以。中旬在搬家交接時候得知前一個租客的租金是$1200, 詢問銷售，銷售解釋後表示明白，之後簽訂合約。（前一個租客是$1200，是因為她是一個人一年租約，並且當時簽約將過開學季，根據行情下調一點。） ![新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 ](https://www.shicheng.news/images/image/1246/12461962.avif?1589871373) 最後一個月他們水電超出，水電單發給她們以後，又一次表示對$1450的不滿，銷售再解釋。 其次，對於她摳門的說法以及給出的例子真的是又好氣又好笑。她們放了一張鐵床在房間，弄的白牆有一個印跡去不掉，交房時候被要求刷牆，由於公司刷牆比較貴所以找的私人刷牆，油漆＋勞工費一共$200新幣。 她們的押金是7000人民幣，按照當時的匯率5.04，刷漆摺合人民幣為1008，為了方便，還有之前匯率不超過5時也一直按照5，就把8塊錢零頭抹掉，最後刷漆的錢降為1000人民幣，退還他們6000，並沒有占他們到便宜。她的截圖中銷售說的方便一些，是指讓「她」方便一些，不至於有零有整。 ![新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 ](https://www.shicheng.news/images/image/1246/12461963.avif?1589871373) 2、第三條第四條中「拿到錢後翻臉不認人：8月屋主決定賣掉這套房子，所以今年8月讓全部租客搬出去」。事實是所有的租客的合約都是8月到期，並且我和其他實習生都提前兩個月，也就是6月份提前告知過會賣掉房子，不再續約，讓他們提前找房，房客均表示同意。 至於說不讓見她們是因為屋主要賣房，不定期會帶買家看房，屋主希望房間東西少人少，至此我們與屋主解釋過住人亂是難免。並沒有威脅過「想要押金就別來」，是想表示不想屋主看到太亂找理由剋扣押金，我們團隊在場會比較容易溝通。 至於「屋主發現主人房窗簾有破洞要賠償，另外還要重新粉刷大普的牆面。這些問題和費用都直接通知了王姓二房東。然而，兩位二房東對屋主要求的窗簾費$420和粉刷牆面$200的賠償欣然接受，但從我們的押金中扣除這個款項。」，這個妹子真的是有一些過分了，相信大家在新加坡可以了解一下物價，價格多少，是否存在詐騙google一下價格一目了然。其次，中間因為這些費用我們同屋主的協商過程她全部清楚，卻在公眾號發文假裝不知。 由於屋主在他們退房之後準備賣房，所以窗簾的金額是按照之前窗簾的花費平均的，（因為這是新房子，第一年往外出租），這個因為跟屋主溝通不下來，價格上屋主不肯鬆口，畢竟之前是新的，合伙人體諒學生的不容易，表示願意幫主人房高姓女生承擔一半。高姓女當時也表示理解我們的不容易，表示接受。窗簾的確有破洞，最後她賠償$210,試問詐騙了她什麼？下面是屋主這邊的算法圖片。 ![新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 ](https://www.shicheng.news/images/image/1246/12461964.avif?1589871373) 牆壁的確有床劃痕，我們請的私人油漆工，他說回去發照片拍給我們。當時想著先退還押金，所以在沒有等到收據的情況下先退了押金。 「可以說，在整個還押金過程中，始終有說到收據的事情。大概過了不到三周，他們退還了部分押金，唱白臉的李姓二房東說他出一半也就是$210」。裡面的部分押金，如果說的準確一些應為大部分押金，即大普的6000，和主人房去掉$210的部分。 至於後面爆粗口的問題，「傻逼」二字是女生先開口。至於不到三周，其實是11個工作日。 前因後果現在已經清楚，以下為他們退房時的照片以及後面2天整理出來的小部分垃圾（當時是發給團隊請清潔過來，沒想到今日竟然做此用途，真是可悲）。 ![新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 ](https://www.shicheng.news/images/image/1246/12461965.avif?1589871373) 以及團隊其中一個負責人幫他們用粗砂紙擦牆的照片，和清潔人員如此擦了2天。 ![新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 ](https://www.shicheng.news/images/image/1246/12461966.avif?1589871373) ![新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 ](https://www.shicheng.news/images/image/1246/12461967.avif?1585718458) 以下是房子交給她之前的照片（公寓17年8月剛竣工，他們搬走時剛好一年，冰箱家電等均為17年8月購買，全部全新）。 ![新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 ](https://www.shicheng.news/images/image/1246/12461968.avif?1589871373) 他們入住時候全部是清理打掃乾淨之後才入住，個別當天他們搬家沒有打掃乾淨，也是我們自費請清潔阿姨隔天打掃。 ![新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 ](https://www.shicheng.news/images/image/1246/12461969.avif?1589871373) 退房之時卻垃圾四落，全部由團隊的小姐姐打包整理出來。 ![新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 ](https://www.shicheng.news/images/image/1246/12461965.avif?1589871373) ![新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 ](https://www.shicheng.news/images/image/1246/12461971.avif?1589871373) ![新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 ](https://www.shicheng.news/images/image/1246/12461972.avif?1589871373) 在每一個租客租房過程中，銷售全部有提醒「退房時需要把房子打掃乾淨」。 ![新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 ](https://www.shicheng.news/images/image/1246/12461973.avif?1589871373) ![新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 ](https://www.shicheng.news/images/image/1246/12461974.avif?1589871373) ![新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 ](https://www.shicheng.news/images/image/1246/12461975.avif?1589871373) 至於最後曝光我們團隊時所說的話，「這裡曝光他們的團隊，希望大家不要相信二房東，即便是租房初期沒有問題，後期他們也會賴帳、撒謊，推卸責任。」,**均為誣陷和詆毀，在此全部否認。這不是違法的操作，公司也是合法註冊，對於她的詆毀，我們會保留法律追求權力**。 總之，今天親身體會東郭先生與狼的故事了，接待過的房客上百，從沒有剋扣過任何押金，可以隨便取證。負責人和合伙人體諒學生，所有事情能幫助他們處理會處理，在新加坡人工費多高相信大家都知道，他們的床把牆弄髒，用砂紙擦不掉，所以去刷牆，公司太貴特意找的私人刷便宜一些。 窗簾的事情，實在沒有辦法，弄成洞了，屋主也說按照她之前窗簾價格算是$420，後來老闆覺得不忍，主動幫她承擔了一半。孰是孰非自有分辨。 據後來另一個銷售提供，有一個租客還把床墊弄髒，因為屋主放的是很貴的白的床墊，也是後來幫忙清理，沒有讓她們付任何賠償。我們不屑與去「詐騙」所謂的「一點點押金」，所有的扣除都是有理有據，正是因為新加坡二房東被弄的名聲不好，我們才想去做一個平台和品牌讓大家自如租房，現在app和網站都在籌備中。 租客弄髒了牆，弄壞了窗簾，一共賠償了$200+$210，卻大呼詐騙，還不惜去公眾平台顛倒黑白的發帖，此時大家看看可以當作新聞一笑而過，我們卻沒想到所有的體諒，都被這樣反咬一口，除了心寒，更多的是自我的反思。 我們相信，路遙知馬力，日久見人心。我們整個團隊在此感謝此事發生之後第一時間聯繫我們，表示願意幫我們證明的租客和前租客們。患難見真情，因為有你們的存在，我們才有前行的動力。不管路上有多少詆毀和質疑，都會負重前行。 因為團隊還年輕，我們歡迎給我們意見和建議，也十分願意接受和改正，但是實在擔不起莫須有的汙衊和詆毀。團隊初創，未來路上，不論境遇如何，我們還是會實事求是堅守底線，不求人人稱讚，但求無愧於心。 ![新加坡「自如模式」房東回懟租客：你這是誣陷 ](https://www.shicheng.news/images/image/1246/12461976.avif?1589871373)