帶人要帶心的道理人人皆懂，但在現實的職場中，重點在於這句話是「口號」還是「行動」？無可諱言，對團隊來說，經理的能力、嚴謹的制度、明確的目標、強悍的戰鬥力十分重要。
如果你也是打工一族，不妨以此來測試你的老闆，他的「好老闆指數」有多少？若你是身為上司，也請努力培養這幾種特質。
1. 你很真誠（Be honest）
在競爭激烈的新加坡，處處是爾虞我詐的行為。但是不管外在環境多競爭、多惡劣，面對自己的Team，好上司都應該把在外廝殺的那一套收好，儘可能在Team內做到公開透明，為了短期利益而不擇手段的上司，我告訴你~~~你很難走得長遠。
2. 守信用（Keep your word）
言而無信往往是直接導致一個人聲名狼藉的原因。在帶領Team的過程中，說到做到的主管，也才能獲得員工同樣對承諾說到做到的回報。
那些說好的加薪、福利、Incentive或協助，一旦跳票，也許員工會表現出不以為意的樣子，但其實大家都知道，這當中造成的傷害與裂痕，需要更多的時間與代價來彌補。
3. 請勇於認錯（Admit your mistakes）
在當今變化快速的外在環境中，決定錯誤、遭遇失敗在所難免，對團隊來說，更重要的反而是如何快速修正的能力。
若是礙於個人面子或是其他因素，刻意迴避大家心知肚明的錯誤，這不僅嚴重打擊士氣，團隊還需要花更多心力去圓這個錯誤，很可能一步錯就步步錯下去。
相反地，若是老闆對自己的錯誤勇敢承認，才有可能集合整個團隊的智慧去改善而把傷害降到最低，而願意承認自己錯誤，通常也都是負責任、有肩膀的老闆。
4. 守時（Be punctual）
這不需要多做說明。一個開會老闆帶頭遲到、工作進度總是延後的老闆，常常放鳥？很難被員工貼上「可靠」的標籤。一個不可靠的上司，要如何讓別人願意跟你一起打拚？
5. 不過河拆橋（Don』t burn bridges）
擁有這樣特質的人，往往是因為他不現實、待人好的個性。這樣「與人為善、不與人為惡」的老闆，一方面往後職涯發展更上一層樓的可能很高，身為他們的員工，自然有機會跟著沾光，另一方面，縱使沒有利害關係，他們也會很樂意在往後的日子，成為適時拉員工一把的貴人。
你的老闆有沒有以上特質？如果有！恭喜你，你上輩子一定燒了好香！
