# 為什麼做美容跟美甲的人都很會講? 怎麼抵制Hard sell 

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Published: 2022-05-23
Source: 獅城新聞

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各位有沒有覺得做這一行的人「嘴巴」都很厲害?

當之前讀到本地一位 67歲媽媽在[美甲沙龍](https://www.foodiesg.com/archives/44661)刷了近百千消費之後，實在覺得非常不可意思。

難道是投資美甲店了嗎？其中包括一次消費高達 S$11,000。

報道稱，這些美甲工作人員會多次打電話給他的母親，不斷說服要多買服務和配套，有時候更是好幾個員工一起說服一個客人。

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美甲沙龍[案件](https://www.foodiesg.com/archives/44661)

但要注意的是，修指甲和修腳的費用約為 S$70 新，能花費到 S$80,000 是非常驚人的。

每周一次，這些美甲沙龍通常都會消費到上千塊，S$3,640。

金融網站 Investopedia 也做過調查，這些sales talk都是要說服顧客過上更好的生活，而這也是大家心裡想要的。

不知不覺就慢慢的走入這個圈套。

美甲沙Hard sell衝擊

就新加坡消費者協會（CASE）收到的投訴數量而言，美容行業一直位居前三大行業之列，主要是針對壓力銷售策略。

在新加坡，標準的操作方式通常是這樣的，首先都是免費或低價所吸引。

例如：做臉一次$150，如果簽10次的配套只需要$1,200。心中第一個想法就是省了」$300″，而不是要立馬支付$1,200。

也是因為這樣，顧客常常會走入這個圈套。