
本地零售商正在把目光投向中國,以尋求下一個業務增長點。約30家本地零售商今年3月前往杭州,考察了當地發展迅速的趨勢,如直播帶貨以及由人工智慧科技驅動的個性化服務後,調整了商業策略,希望打造更具創意的零售體驗吸引顧客。
中國的直播帶貨產業,估計已達到近萬億美元的規模。本地這家時裝品牌在中國考察後,開始嘗試娛樂式購物的直播策略,加入遊戲等創意元素吸引觀眾。
服裝品牌創辦人兼創意總監王思潔說:「例如讓主播蒙眼挑選服裝,觀眾就可以用折扣價購買。重點是怎麼讓直播觀眾覺得有趣,同時建立一個社群。」
也有本地玩具零售業者在中國考察後決定增設讓顧客可以自己動手體驗的專區,並計劃在店內舉辦快閃活動,推廣本地玩具品牌。
主辦中國考察團的新加坡零售商協會表示,目前正計劃8月再次去中國考察,希望藉此推動本地零售業的發展,同時促使商家不斷創新。

