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孩子不敢向父母求助時,誰來伸出援手?

2026/10/15
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青少年的成長過程中,心理健康不可忽視。 (檔案照片)

作者 黃俊賢

孩子一副悶悶不樂的樣子,父母只叫他別想太多;孩子說,最近壓力大,父母回以一句:誰沒有壓力?

有些孩子即使心裡有解不開的難題,也未必知道該怎麼向父母開口,更擔心說出來後得不到理解。

10月10日是世界精神衛生日,新加坡保健衛生部宣布,正為青少年接受心理健康輔導時是否需要家長同意制定指導原則,並將在未來幾周展開公眾諮詢。

社會政策統籌部長兼保健衛生部長王乙康指出,目前不同機構在青少年接受心理輔導前,就是否須徵得家長同意的做法不一致。他認為,應該讓他們先通過安全途徑獲助,之後再隨著治療過程推進,適當地讓家人參與,且始終要以青少年的最大利益和福祉為依歸。

家庭不應是唯一的求助渠道

上述宣布背後有一個值得思考的問題:如果孩子還沒準備好告訴父母,卻已經需要專業幫助,我們應該怎麼辦?

必須說明的是,這並不是鼓勵孩子對父母隱瞞,更不是否定家長在孩子成長過程中的重要角色。

王乙康便指出,有些年輕人擔心讓父母失望,或還不完全理解自己正在面對的問題,因此可能需要先與心理健康專業人士進行幾次保密談話,再讓家人參與。

此外,父母平時可能已經為了平衡工作與生活疲於奔命,未必能夠及時察覺孩子的情緒變化,發現他們面對困難,更遑論提供輔導。關鍵是,家庭固然重要,卻不應該成為青少年尋求心理健康支持的唯一渠道。

網絡傷害讓及時獲得援助更迫切

另一方面,社交媒體所帶來的挑戰也不容忽視。我國網際網路安全委員會今年9月公布,自6月底投入運作後的首兩個月接獲超過500起舉報。符合受理條件的個案中,約17%涉及未滿18歲的受害者;涉及未成年人的舉報,常見問題包括網絡騷擾和惡意公開個人隱私。

對成年人來說,網絡上的一句惡評,可能滑過去就算了。不過,對一個每天必須回到學校、面對同學的青少年來說,如果惡意內容不斷被轉發,傷害就不一定會隨著關掉手機而結束。

況且,孩子若遭遇網絡霸凌,回到家後也未必知道如何向父母開口,甚至擔心求助後會面對更多責備。網絡傷害可能持續發酵,與其只期待青少年自行應對,不如讓他們及早獲得適當的支持,避免心理壓力進一步加深。

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無論是家長或是青少年都應該知道,尋求專業幫助並非難以啟齒的柔弱。(檔案照片)

「獨立」不等於凡事都要自己扛

當家庭未必能照顧到青少年的心理健康問題時,學校和專業輔導服務便必須發揮更積極的作用。

除了家庭之外,學校是青少年日常生活的重要場所,也是他們可能接觸到的求助渠道之一。因此,學校須讓學生清楚知道,可以向誰求助,有關當局也應該確保青少年能夠容易獲得輔導服務,並清楚說明保密原則和必要的邊界,讓青少年能放心袒露心聲。

當然,讓青少年更容易獲得幫助,並不表示可以將家長排除在整個過程之外。家長的參與對孩子的長期康復固然重要,但如果求助的門檻太高,也可能讓有需要的孩子卻步。健衛部的指導原則要處理的,正是如何在及時提供幫助、保障孩子的隱私與適當讓家長參與之間取得平衡。

說到底,青少年心理健康需要的,不只是更多宣傳海報、熱線號碼或輔導服務,而是在表示難受時,有人願意仔細聆聽,尋求幫助時,不會招致一番責備。

我們都希望孩子長大後能夠獨立,但獨立卻不應被誤解為凡事都要自己扛。家庭、學校和社會須各司其職,讓孩子即便暫時無法向父母開口、或家庭沒有能力獨自解決問題時,也知道還可以向誰求助,也確實有人願意伸出援手。

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