從廣告到社交媒體宣傳，人工智慧模特逐漸成為品牌營銷新趨勢。有廣告公司透露，約三分之一客戶已接受使用人工智慧模特製作廣告；模特經紀公司則指出，人工智慧應用帶來肖像權等新挑戰，業界正積極尋求應對方案。
瞄準年輕客群 老字號三腳標引入人工智慧代言人
擁有近90年歷史的本地品牌三腳標，兩三年前開始為旗下清熱水品牌酷犀牛（Cool Rhino）啟用人工智慧代言人。
永健集團總裁胡向礽受訪時說，酷犀牛的目標客群是年輕、數碼連接度高的消費者，因此公司希望藉助人工智慧打造更現代化的品牌形象，並跟上社交媒體的發展步伐。
他指出，相比真人拍攝，人工智慧內容製作更快速、更靈活，能夠因應不同主題和場景創作內容。例如配合世界盃等熱門話題時，品牌可迅速生成相關宣傳素材，提高內容傳播效率。
胡向礽透露，消費者對人工智慧代言人的反應整體正面，酷犀牛社交媒體互動率更從約5%提升至25%。不過，他強調，人工智慧不會取代真人模特，而是與真人相輔相成。「我們的方法不是用人工智慧替代人，而是利用人工智慧補充和強化與消費者的互動方式。」
廣告公司2Stallions董事總經理。（圖：曾琬瑜）
廣告商：成本、速度與本地化成關鍵因素
廣告公司2Stallions董事總經理達瓦爾·沙阿表示，過去18個月，客戶採用人工智慧模特的需求明顯增加，但多數客戶並非主動要求，而是在綜合考量成本、本地化及製作速度後作出決定。
他說，對於跨多個市場經營的中小企業而言，人工智慧可減少跨國拍攝成本，並快速生成適合不同市場的廣告素材，也方便品牌頻繁測試不同創意，因此特別受到電商和直銷品牌歡迎。
Basic Models Management模特兒。（圖：曾琬瑜）
模特行業憂肖像權受侵
人工智慧模特普及，也為真人模特行業帶來衝擊。
Basic Models Management創辦人兼總裁馬詠賢表示，近年越來越多電商嘗試使用人工智慧模特，公司曾發現，有客戶在完成一次真人拍攝後，將模特照片輸入人工智慧系統，生成不同服裝和場景的宣傳圖片，減少後續拍攝需求。
她認為，更值得關注的是肖像權問題，因此公司今年開始在合約中加入人工智慧使用限制條款，禁止客戶未經同意，將模特照片輸入人工智慧資料庫訓練或生成新內容。她說，大多數品牌都願意配合，並會事先溝通人工智慧可使用的範圍。
面對行業變化，馬詠賢表示，公司不會打價格戰，而是協助模特打造個人品牌、經營社交媒體及建立個人故事，因為這些真實的人際連接，是人工智慧難以複製的價值。
專家：真人與人工智慧將長期共存
國大市場營銷系副系主任李秀平副教授指出，企業採用人工智慧模特有明確商業邏輯，包括成本較低、形象更容易管理，也能降低真人模特負面新聞帶來的風險。
不過，她認為，人工智慧並非適用於所有產品。食品、香氛等強調真實感官體驗的商品，真人模特仍較具說服力；相反，科技產品或虛擬世界的營銷，則更適合使用人工智慧模特。
她預計，未來人工智慧將在營銷領域越來越普及，但消費者仍應保持獨立和理性判斷。她認為，未來廣告市場將朝向人工智慧與真人模特並存的發展，各自在不同場景發揮優勢。
