聽到鈴聲 巴士車長直接駛過站 乘客被迫步行500米

2026/04/29   •   1萬閱
新加坡一名易塔通(Yi Tak Tong)巴士車長因「到站不停車」引發乘客強烈不滿。據視頻顯示,車長在乘客按鈴後竟拒絕停站,甚至在面對質問時態度傲慢,要求乘客道歉才肯開門,導致多名乘客被迫徒步500米。面對輿論壓力,易塔通公司對此事作出官方回應,表示車長行為不可接受並將進行培訓。想了解這場引發全網熱議的巴士糾紛細節及公司處理結果嗎?點擊閱讀全文了解更多。

(新加坡訊)乘客按鈴後,巴士車長被指沒有停站,遭乘客質問後,還要乘客道歉。易塔通稱,車長的行為無法接受,將安排他接受輔導和培訓。

日前有乘客拍下一段與巴士車長對質的視頻,並於本月24日上傳到TikTok。該視頻目前已無法收看。

據了解,涉事的是一輛易塔通856號巴士。當時一名女乘客質問車長,為何有人按鈴,他卻不要停站,甚至質問車長是否聾子。

戴著墨鏡的車長聽到對方質問他是否聾子時,還臉帶笑容。女乘客繼續追問車長要不要開門,車長則說除非對方道歉,否則他不會開門。但過了約3秒後,車長還是選擇開門。

這一幕的起因,是有乘客指按鈴後,巴士車長卻沒在兀蘭北地鐵站外的巴士站停車,而駛至卡沙彎一個巴士站才停下。事後乘客被迫從卡沙彎步行約500米到地鐵站。

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易塔通巴士車長被指到站不停車,還無禮對待乘客。(取自網絡)

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不少過站乘客事後得步行約500米到地鐵站。(取自網絡)

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另一位名為JL的網民也發貼文,稱許多乘客受影響,而司機非常無禮,讓人氣憤。

易塔通回復媒體詢問時說,車長的行為無法讓人接受,將安排他接受輔導和培訓。

發言人說,雖然乘客是在最後一刻才按下車鈴,但巴士車長本可以作出更好的判斷,而不應直接駛過站。巴士抵達下一站時,車長沒有開門的決定也是不可接受的。

「我們對受影響並因此延誤行程的乘客深表歉意,該名車長將接受培訓及輔導。」

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