非常時期,能不走就儘量留下吧~
全球新冠病毒大爆發,疫情的快速發展,造成多個國家的「封鎖」,入境難、轉機難,讓很多人急於回家的腳步戛然而止。 對於很多早早定下機票的小夥伴來說,如何退票成了一個大問題,好在航空公司也想到了這一點,積極解決大家的難題:
酷航網站推出自助退款服務!短短24小時內,已接獲24000個退款要求,有逾8500人已收到退款。

那麼具體信息又是什麼呢?
酷航推出自助退票服務
因為疫情,酷航大量航班取消,現在酷航在其官網上提供了自動退款的程序,網友可自行登錄進行操作。

圖片來源:聯合早報 酷航發言人表示,新冠疫情繼續在全球肆虐,許多國家相繼推出旅遊警告,了解到顧客面對種種不確定的情況,希望更改旅行計劃,於是立刻推出自助退款服務。 具體流程如下: 第一步,登錄酷航,點擊管理預定,並輸入訂位號碼,

第二步,點選我要退款,

第三步,根據網站提示,填寫好信息,選擇發送,

然後,你就可以在自己訂票的郵箱中收到退票代金券了。

酷航為取消航班的乘客提供同等價值的飛行券有效期為一年,可用來預訂其他日期的飛機票。

至於3月15日至5月31日之間通過酷航網站、手機應用或微信預訂平台訂機票的乘客,則可免費更改飛行日期一次。乘客最遲能在原有航班起飛四個小時前免費更改飛行日期一次,新航班則必須在明年3月31日之前乘搭。
航班大範圍調整 不僅可以退票,新加坡的各大航空公司也對近期的航班做出了調整。

新航削減96%的運力,大多數飛機停飛,新加坡航空公司今早發布文告宣布,全球多國因冠病疫情而加強邊境控制,導致飛行需求不斷下滑,公司無奈必須取消九成多的航班。

旗下的勝安航空和酷航也不能倖免。新航和勝安航空的共147架飛機中有138架得停飛,酷航的49架飛機則僅剩兩架會繼續運作。

其中在酷航的網站上,航空公司列出了受影響的航線,以及新加坡和中國之間的許多航班。在亞洲以外,酷航飛往希臘和德國的航班也受到影響。
萬事通提醒:出行早做規劃 萬事通也在此提醒大家:由於疫情急速發展,新加坡的旅遊警示已經提升到最高級別。政府勸告民眾如果沒有必要,請暫時不要出國。

3月23日新加坡抗炎聯合小組組長黃循財表示,任何新加坡居民如果仍選擇出國,將面對後果,工作小組正在探討需要採取哪些額外措施。接下來出境的工作準證持有者,在疫情期間也很可能不再允許入境。

若一定要出國,因為最近的疫情升級,各國的防疫政策隨時可能改變,大家要密切留意相關國家的入境或者過境消息,也要查詢清楚相應的航班信息,以免耽誤行程。
