# 多國封鎖大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不謝 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/JAj58 Published: 2020-03-25 Source: 獅城新聞 非常時期，能不走就儘量留下吧~ 全球新冠病毒大爆發，疫情的快速發展，造成多個國家的「封鎖」，入境難、轉機難，讓很多人急於回家的腳步戛然而止。 對於很多早早定下機票的小夥伴來說，**如何退票成了一個大問題**，好在航空公司也想到了這一點，積極解決大家的難題： **酷航網站推出自助退款服務**！短短24小時內，已接獲24000個退款要求，有逾8500人已收到退款。 ![多國封鎖大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不謝](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305904.avif?1589857063) 那麼具體信息又是什麼呢？ **酷航推出自助退票服務** 因為疫情，酷航大量航班取消，**現在酷航在其官網上提供了自動退款的程序**，網友可自行登錄進行操作。 ![多國封鎖大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不謝](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305905.avif?1589857063) 圖片來源：聯合早報 酷航發言人表示，新冠疫情繼續在全球肆虐，**許多國家相繼推出旅遊警告**，了解到顧客面對種種不確定的情況，希望更改旅行計劃，於是立刻推出自助退款服務。 具體流程如下： 第一步，登錄酷航，**點擊管理預定**，並輸入**訂位號碼**， ![多國封鎖大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不謝](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305906.avif?1589857063) 第二步，點選**我要退款**， ![多國封鎖大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不謝](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305907.avif?1589857063) 第三步，根據網站提示，填寫好信息，選擇發送， ![多國封鎖大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不謝](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305908.avif?1589857063) 然後，你就可以在自己訂票的郵箱中收到退票代金券了。 ![多國封鎖大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不謝](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305909.avif?1589857063) 酷航為**取消航班的乘客提供同等價值的飛行券**有效期為**一年**，可用來預訂其他日期的飛機票。 ![多國封鎖大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不謝](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305910.avif?1589857063) 至於3月15日至5月31日之間通過酷航網站、手機應用或微信預訂平台訂機票的乘客，**則可免費更改飛行日期一次**。**乘客最遲能在原有航班起飛四個小時前免費更改飛行日期一次**，新航班則必須在**明年3月31日**之前乘搭。 **航班大範圍調整** 不僅可以退票，新加坡的各大航空公司也對**近期的航班**做出了調整。 ![多國封鎖大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不謝](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305911.avif?1589857063) 新航削減96％的運力，大多數飛機停飛，新加坡航空公司今早發布文告宣布，全球多國因冠病疫情而加強邊境控制，導致飛行需求不斷下滑，公司無奈必須取消九成多的航班。 ![多國封鎖大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不謝](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305912.avif?1589857063) 旗下的勝安航空和酷航也不能倖免。新航和勝安航空的共147架飛機中有138架得停飛，酷航的49架飛機則僅剩兩架會繼續運作。 ![多國封鎖大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不謝](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305913.avif?1589857063) 其中在酷航的網站上，航空公司列出了受影響的航線，以及新加坡和中國之間的許多航班。在亞洲以外，酷航飛往希臘和德國的航班也受到影響。 **萬事通提醒：出行早做規劃** 萬事通也在此提醒大家：由於疫情急速發展，**新加坡的旅遊警示已經提升到最高級別**。政府勸告民眾如果沒有必要，請暫時不要出國。 ![多國封鎖大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不謝](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305914.avif?1589857063) 3月23日新加坡抗炎聯合小組組長黃循財表示，任何新加坡居民如果仍選擇出國，**將面對後果**，工作小組正在探討需要採取哪些額外措施。接下來**出境的工作準證持有者**，**在疫情期間也很可能不再允許入境**。 ![多國封鎖大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不謝](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305915.avif?1585718105) 若一定要出國，因為最近的疫情升級，各國的防疫政策隨時可能改變**，大家要密切留意相關國家的入境或者過境消息，也要查詢清楚相應的航班信息**，以免耽誤行程。 ![多國封鎖大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不謝](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305916.avif?1589857063)