買2碗糖水要7個碗 顧客遭拒大鬧糖水檔

2023/03/14   •   5840閱
新加坡小販中心糖水攤主因顧客過度索要餐具被辱罵,引發爭議。攤主解釋空間有限、清潔成本高,建議顧客合理要求。網民熱議,呼籲顧客理性消費,並建議攤主安裝監控。了解小販生意難處,避免不必要的麻煩。
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(新加坡訊) 到餐館或小販中心買食物,向店家要個空碗,實屬平常。新加坡一間糖水攤日前遇到有一群客人來買兩碗糖水,卻要求多給5個空碗,攤販拒絕後,遭對方群起怒罵「沒人這樣做生意的!」,有親友為攤販發文討公道,引來網民熱議。

署名Foo Choong Lim的網友周五(10日)在Hawkers United - Dabao 2020頁面發文「討公道」,他自稱是新加坡宏茂橋小販中心糖水檔女攤主的親友。

他說,當天有一名女子到攤位買兩碗糖水,合共3.60新元,隨後要求多給一個空碗,還順手拿了幾個免洗湯匙。不久後,另一名同行友人再過來,想要再拿四個空碗。

攤主直言空碗有限,建議他們改用塑料盒,每個收費0.20新元,不過這群顧客不接受這個做法,群起站在糖水檔前幾分鐘,不僅高聲大喊,還對女攤主出言不遜,不斷強調「沒人這樣做生意的!」,揚言一定會讓她「紅」。

Foo Choong Lim貼文中進一步解釋攤販所面對的難處。

「我們放碗碟、湯匙的空間非常有限,而且就只能放兩個桶來裝用過的碗。由於空間和其他的限制,我們只能在打烊後才清洗碗碟,所以我們當天把碗都用完了,我們就只能用外賣的塑料盒,這會嚴重削減我們的利潤,因為我們的糖水平均每碗才賣1.80新元。」

他也呼籲,希望顧客只拿所需要的餐具和醬料,並提出合理的要求。

上述貼文引髮網民熱議,不少人建議他在檔口前安裝閉路電視。也有網民建議他將對方的資料放上網,但Foo Choong Lim回復表示,發文是為了解釋為何小販會拒絕顧客的部分要求,他也慶幸獲得很多顧客的理解。

此外,有小販分享經驗,認為有些顧客濫用社交媒體。

「當我們說不,就會被人討厭,社交媒體上就會出現負面的帖子。」

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