# 系統新升級 為何ACRA操作還是有問題？

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Published: 2025-01-05
Source: 獅城新聞

新加坡註冊局（ACRA, Accounting and Corporate Regulatory Authority）近日推出全新Bizfile系統，旨在為企業用戶提供更流暢、更高效的服務。然而，系統上線後出現了技術問題，導致部分流程受阻，尤其是公司註冊申請和資料變更的環節。

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**新系統關鍵的新變化和

現階段問題**

新Bizfile系統新增了一項關鍵要求：在提交公司註冊申請後，所有公司董事和股東需通過系統發送的郵件完成認證。然而，由於認證郵件的連結存在技術問題，相關操作無法順利進行，直接影響了註冊流程的完成。

這一問題並非個別現象，而是所有嘗試提交註冊或變更申請的公司均受到影響。目前，新加坡註冊局尚未提供明確的解決方案或進一步的指引，也沒有發布相關通告通知如何處理。 

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根據新加坡註冊局網站顯示，該問題原計劃將在2024年12月19日恢復正常，但後續因沒有Singpass和Corppass的用戶無法完成授權（Endorsement），無法通過新系統登錄並完成授權操作。ACRA公告指出，一些用戶在嘗試提交檔案時遇到了系統問題，導致操作失敗或延遲。ACRA已緊急部署技術團隊進行問題修復，並承諾儘快恢復系統穩定性。 

**官方特別說明：

更長的申報期限且罰款豁免** 

對於2024年12月27日之前遞交的年檢（Annual Returns）和其他臨時文件（Ad-Hoc Filings），ACRA明確表示會提供更長的申報期限且不施加申報罰款，以減少系統問題對用戶的影響。

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