# 新冠疫情導致詐騙案激增，新加坡警察局教你「知己知彼」識破騙局 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/KA0Zv Published: 2020-08-28 Source: 獅城新聞 新加坡警察部隊8月26日公布的2020年1月至6月罪案數據顯示，新加坡上半年整體罪案數量**增加了1881起高達18，121起，相較去年同期的增幅為11.6%。** 不過，若不將詐騙案算在內，整體罪案數量其實**少了2619起，下降20.5%，**由此可見，**詐騙案是導致上半年犯罪率上升的主要原因。**專家表示，新冠肺炎疫情讓人們更長時間待在家也更常上網，這也讓網絡騙子有機可乘。 警方也公布了在本地最常見的十種騙局： 十大騙局： 電子商務騙局（比如網購騙局） 社交媒體冒充騙局 貸款騙局 騙取銀行資料的釣魚騙局 性愛騙局 投資騙局 網絡愛情騙局 技術支持式騙局（Tech Support Scam） 與獲取銀行資料無關的釣魚騙局 冒充中國官員騙局 ![新冠疫情導致詐騙案激增，新加坡警察局教你「知己知彼」識破騙局](https://www.shicheng.news/images/image/1647/16471171.avif?1598536022) 以上十類騙案，單單在**上半年就騙取了8200萬元的款項，比去年同期的4160萬元，上升了97.1%。** 和去年同期一樣，**電商詐騙依然是新加坡最為常見的詐騙案**，其中**294**起詐騙案涉及冠病相關商品，比如口罩、洗手液和溫度計。而在其中一起涉案金額最高的案件當中，受害人今年2月在網上支付了17萬5000元，當作是訂購口罩的訂金，結果賣家事後音訊全無。 新加坡警察部隊心理專家卡羅琳表示，冠病疫情讓騙子有更多機會接觸到受害人。她說：「**大家待在家裡，更常在網上買平時會到店裡買的東西，比如買雜貨。這讓大家處在網絡在線狀態，也更容易成為受害者。」** 另外，冒充社交媒體帳號和銀行相關信息的詐騙案同比分別暴增超過10倍和20倍。 ![新冠疫情導致詐騙案激增，新加坡警察局教你「知己知彼」識破騙局](https://www.shicheng.news/images/image/1647/16471172.avif?1598536022) 警方表示，罪犯利用公眾在冠病疫情期間的不安情緒，物色到了新一批受害者。新加坡政府提醒，**相關從業者比如銀行、電子平台，應要有一套應對騙局的機制，以保護消費者和商家。公眾也應該保持警惕，提醒家人朋友不要掉入陷阱，一但發現可疑之處，應向警方報案。** 商業事務局反詐騙中心過去一年接到超過**8600起**報案，涉及詐騙款項超過**5190萬新元。**反詐騙中心已凍結了超過**6100個銀行帳戶，並為受害者索回了40.8%的金額。** 打擊詐騙，識破騙局 為打擊日益猖獗的詐騙案，警方與全國罪案防範理事會再次合作，推出**「識破騙局 制止犯罪」**運動，分享真實案例，教育公眾找出疑點，破解騙局。 「 「全國罪案防範理事會已為制止犯罪努力多年，我必須說，有時候會覺得很懊惱，就算是我們已經與警方一同努力了，詐騙案還是有增無減。」 ——全國罪案防範理事會主席沈結樂 不過，這也讓他們更有動力。 「 「我們需要做更多，教育我們的社群，讓他們對不斷演變的詐騙手法有所意識。」 針對這些數據，新加坡警察局推出一系列宣導海報，**以真實案件為例子，教育公眾找出疑點。**比如，如果接到的來電號碼有「+」符號，那很可能就是詐騙電話。 ![新冠疫情導致詐騙案激增，新加坡警察局教你「知己知彼」識破騙局](https://www.shicheng.news/images/image/1647/16471173.avif?1598536022) ![新冠疫情導致詐騙案激增，新加坡警察局教你「知己知彼」識破騙局](https://www.shicheng.news/images/image/1647/16471174.avif?1598536022) ![新冠疫情導致詐騙案激增，新加坡警察局教你「知己知彼」識破騙局](https://www.shicheng.news/images/image/1647/16471175.avif?1598536022) 保持警惕，免於被騙 今年上半年，不少騙子利用新冠肺炎疫情行騙。一般大眾或許會認為，只有特定族群，比如老人家才會被騙，自己是不會落入陷阱的。不過，騙局不斷演變，其實**每個人都可能成為騙子下手的目標。** 「 「沒有疫苗是可以對抗騙局的。讓我們可以免於被騙的最佳方式，就是要保持警惕，找出疑點。」 沈結樂舉例說：**「當你接到可疑電話的時候，覺得不自在，就要找出疑點，停下手中的一切，向家人朋友詢問，也可以撥打反詐騙熱線。」** 對騙子「知己知彼」 人**們為何屢屢中招？騙子使用了哪些心理戰術？**新加坡警察部隊心理專家受訪時指出，騙子利用的是人性的**三大心理弱點**，讓受害者上當。 ![新冠疫情導致詐騙案激增，新加坡警察局教你「知己知彼」識破騙局](https://www.shicheng.news/images/image/1647/16471176.avif?1598535961) 1 讓受害者」動之以情」 卡羅琳說，我們每個人每天在腦海中處理信息，主要通過**「中央路徑」（Central Route）處理理性的信息，處理感性信息時，則是通過「邊緣路徑」（Peripheral Route）。騙子會誘導受害者，通過比較情緒化、感性的「邊緣路徑」思路來處理信息。**因為當人們用邏輯思考時，就不會受騙了。 2 騙子知道每個人都有「認知偏差」 卡羅琳也說，每個人都有**「認知偏差」**，比如每個人都會樂觀地覺得壞事不會發生在自己身上，受騙的人不會是自己。騙子只要一意識到你的「樂觀」，他們就會利用這一點，對你進行各種說服，讓你卸下心房，從而讓你失去動力去消化信息。 3 騙子會用各種說服技巧 第三點是最重要的一點，騙子會使用各式各樣的方法向受害者進行說服，把受害者引導至**」動之以情」**和**「認知偏差」**的狀態。 **比如，如果受害者遇到假冒朋友社交媒體帳號的騙子，騙子會向受害者釋放「喜歡」和「信任感」的信息，來說服受害者。**如果騙子給受害者提供正面信息，比如說參加某競賽可贏取獎品，受害者就會覺得需要「禮尚往來」，正面回應，接著就會把個人資料、銀行資料等提供給騙子。 4 行騙也會與時並進 卡羅琳提到，騙子技術越來越高超，也會**隨著時下流行趨勢去行騙。**她說：「很久以前，大家聽過綁架騙局，然後就有了假扮中國官員騙局，接著就是通過假的社交媒體帳號假扮失聯的朋友行騙，接著又演變成了假扮名人，向相關名人的粉絲行騙。」不過，**雖然騙子手法不斷演變，但他們使用的心理戰術，一直都離不開上述提到的三大點。** ![新冠疫情導致詐騙案激增，新加坡警察局教你「知己知彼」識破騙局](https://www.shicheng.news/images/image/1647/16471177.avif?1598536022)