星耀樟宜機場（Jewel Changi Airport）展示了零售商如何通過提供新奇刺激的體驗來吸引顧客(來源:Albert Chua/ The Edge Singapore)
新加坡(EDGEPROP)——零售業的日子要好過得多。在全球範圍內，實體店都在努力避開網絡零售商帶來的威脅，消費者在非自由支配支出方面也更加謹慎。行業觀察人士說，明年的預測也不會更樂觀。
根據城市土地研究所(Urban Land Institute)和普華永道(PricewaterhouseCoopers)對14個國家的460名房地產專業人士的調查，零售地產行業被視為「前景最暗淡」的行業之一。然而，該調查稱，亞太地區的情況「不那麼可怕」，該地區的零售投資額在2019年上半年下降了7%，至$165億，這比全球35%的下降速度要慢。
2019年第三季度，烏節-史各士路（Scotts Road）和城區的零售租金總額分別有0.5%的季營收增長率和0.3%的年增長率。Edmund Tie的研究與諮詢資深總監Alice Tan表示，2019年上漲的國際遊客人數幫助提振了零售市場，還有全球銷售和促銷活動，如阿里巴巴的雙十一和黑色星期五。Tan表示，來自酒店運營商的反饋也顯示，會議和會議場所的入住率和問詢率都有所提高。
然而，Tan預計2019年第四季度的零售租賃活動即使在年終慶祝活動中也會出現「輕微放緩」，因為經濟的不確定性導致消費者的心態仍然很謹慎。
今年6月重新開業的福南購物中心(Funan Mall)包括一條自行車道、一面攀岩牆和一個室內五人制足球場。（來源： Samuel Isaac Chua/ The Edge Singapore)
品牌的持續整合
可以肯定的是，零售業已經出現了相當大的整合。伊勢丹(Isetan)、Cold Storage、瑪莎百貨(Marks & Spencer)、MPH和Kinokuniya等品牌都縮減了業務規模。Crabtree & Evelyn已經關閉了在新加坡的所有實體店，而Sasa和Home-Fix則宣布計劃結束在這個城市的實體店。體育用品巨頭迪卡儂(Decathlon)也將接管麥德龍(Metro)，成為先得坊(The Centrepoint)的主要租戶。
世邦魏理仕(CBRE)的東南亞研究主管Desmond Sim表示，相比之下，整體擴張活動僅限於餐飲、健身和兒童娛樂領域的零售商。
Tan還指出，星耀樟宜和福南購物中心等新購物中心的開業，展現了購物中心如何通過提供新穎與令人興奮的購物體驗來吸引遊客。
Sim預計明年會有更多的品牌整合。他表示，儘管這可能僅限於表現較差的行業品牌，但擁有龐大門店網絡的品牌也可能會削減門店數量，只留下旗艦店。這意味著商店和廣告必須繼續為顧客提供個性化的體驗，Sim說。
來源: 世邦魏理仕研究
零售的表現
Sim說，展望未來，新加坡的零售地產供應管道預計將減少到20萬平方英尺，這大大低於2015年至2019年期間140萬平方英尺的5年歷史平均水平。
Sim認為，供應減少將有助於緩解2020年租房下降的程度。儘管如此，他指出，「自2019年初以來，各種需求指標——遊客人數、旅遊收入和零售額——的表現已變得不那麼積極，可能需要一段時間才能恢復。」他又表示:「消費者的信心已經開始動搖，明年可能會進一步受到打擊。」
然而，高力國際(Colliers International)的新加坡研究主管Tricia Song表示，其中一個積極的趨勢是靈活性辦公空間已擴展到了在中部地區的購物中心。例如，共享辦公商家Justco在2018年占據了濱海廣場（Marina Square）的三樓。今年，在倫敦上市的IWG(辦公和靈活工作空間的全球運營商)也在萊佛士坊（Raffles Place）和111索美塞（TripleOne Somerset）占據了大量空間。
此外，Edmund Tie 的Tan還預計，由於赴新加坡商務和休閒旅行者的增加，酒店和會展業明年將支撐起零售市場。她表示，事實上，「到2020年，我們可能會看到遊客人數和會展活動持續增長。」
Tan預計，考慮到宏觀經濟的逆風、持續的零售挑戰以及商務和休閒旅行者的支持等一系列因素，2020年的租金增長將保持平穩。
世邦魏理仕的Sim將零售行業描述為一個「雙層市場」，預計地理位置優越、管理良好的商場，租金將保持在優惠水平。他還說，黃金地段的租金不太可能大幅下降，明年黃金地段的租金可能會下降1%。
Sim補充稱，與此同時，業主將繼續面臨保持其投資組合中的租金和入住率的壓力，特別是對機構業主和房地產投資信託基金擁有的購物中心而言。
