繼雲頂遊輪集團的世界夢號之後,12月3日,皇家加勒比國際遊輪旗下「海洋量子號」也順利完成新加坡復航的首個航次。
此次「海洋量子號」搭載千餘名新加坡賓客,於12月1日從新加坡濱海灣駛出,開啟了為期3天2晚的海上無目的地游,重啟暌別多月的遊輪度假體驗。
皇家加勒比每周最多有兩次航行,星期一和星期四出發,遊輪的票價每人374新元起。
皇家加勒比提供三晚和四晚的Ocean Getaway郵輪旅行,但載客量減少了50%。
復航後的首航是一次為期四晚的遊輪,載有1300多人,於12月1日晚上9點出發。它的第二次,為期三晚的遊輪於12月3日晚上9點出發,搭載1700多名乘客。
皇家加勒比新加坡負責人表示:
「我們非常興奮可以重啟遊輪旅行,歡迎所有賓客來到海洋量子號,開啟他們期待許久的假期旅行。
我們也非常感謝新加坡政府給予我們的大力支持,讓遊輪在新加坡的復航成為現實。我們將竭盡全力為所有賓客帶來最安全舒適的遊輪體驗。」

嚴密的檢測和防疫措施
繼10月9日皇家加勒比從新加坡政府獲批覆航以來,皇家加勒比為順利復航做了各方面周到準備,包括遊輪運營調動,船員招募培訓,船上防疫措施,技術升級保障等。
此次「海洋量子號」在符合新加坡旅遊局和挪威船級社(DNV GL)共同制定的CruiseSafe認證標準保障下安全復航,首批賓客收穫了闊別已久的愉快遊輪假期。
除了將載客量減半,由原本的每趟4000人減少至最多2000人,海洋量子號也特地擴建了船上的醫院。
不僅設立專門用來收治疑似冠病病例的「紅區」,更添購了兩台聚合酶鏈式反應(PCR)檢測儀器,每次只需20分鐘便可檢測八個樣本。


新的登船措施下,賓客在皇家加勒比健康檢查指引下提前接受新冠檢測,憑據陰性結果和碼頭體溫檢測等篩查措施有序登船。
登船後,客房內備有相關防疫用品,賓客在公共場所佩戴口罩並依據社交距離指引參與船上各項活動。

海洋量子號賓客在碼頭登船時進行體溫檢測

海洋量子號客房內備有健康防疫必備品
根據新加坡旅遊局規定,所有遊輪乘客都須使用「合力追蹤」(TraceTogether)應用或攜手防疫器,皇家加勒比也為乘客和船員準備類似的追蹤手環,並要求他們登船後時刻戴在手上。

旅客將獲得船上所有設施的全部服務,但必須提前預訂關鍵景點,例如玻璃艙內的跳傘模擬器iFly和衝浪模擬器FlowRider。
北極星(North Star)也需要預訂,北極星可以在玻璃膠囊中旋轉15分鐘,該膠囊在海拔100m處可以看到360度全景。

賓客和船員均佩戴口罩參與量子號甲板跳傘活動
來自南非的埃爾米恩·沃斯(Elmien Vos)10年前加入皇家加勒比國際遊輪,目前擔任海洋量子號的高級醫生,並領導船上的醫療團隊。
她受訪時說,為了能有效應對冠病相關的緊急醫療情況,團隊從之前的六人增至九人。
除了她以外,還各有一名醫生、實驗室技術員、醫療秘書,以及五名護士。當中一名護士也被任命為傳染病管控員,負責監督船上的醫療和防疫措施。
靈活處理顧客取消預定或改期要求
當局宣布遊輪復航後,公眾反應熱烈。海洋量子號本月的所有船票已幾乎售罄。
但由於疫情尚不穩定,部分消費者仍心存顧慮,因此皇家加勒比國際遊輪將繼續靈活處理顧客取消預定或改期的要求。
皇家加勒比國際遊輪亞太董事經理史蒂芬(Angie Stephen)說,雖然目前只開放給本地居民購買船票,但國內需求強勁,至今年底的航程已被預訂一空。
「約七成顧客的年齡介於20歲至40歲,18歲以下的孩童則占兩成,其餘10%是70歲以上的年長者。由此可見,預定者不乏家庭和年輕人。」
但她也留意到,多數國人仍持觀望態度。
為了讓顧客能安心,皇家加勒比將靈活處理乘客取消預訂或改期的要求;乘客最遲可在啟航48小時前取消預定,並獲得相應的代金券,以供日後預訂遊輪配套時使用。
如果遊輪上出現冠病病例,公司也將為每名受感染者及有接觸的乘客支付相關的醫療、隔離及交通費等。
豐富多彩的活動和設施
1 北極星

北極星的設計受到了英國倫敦眼的啟發,是工程學上的一個奇蹟,可360度旋轉的吊杆手臂,寶石形的玻璃艙將遊客送往離海平面88.6米的全新高度。
白天可以猶如海鷗一般俯瞰一望無際的蔚藍海面,夜晚則可以欣賞量子號上璀璨奪目的霓虹。
甲板層:15層船頭
收費標準:以皇家行前訂或船上為準
參與方式:需提前預約
特別提醒:107cm以下兒童不得參與,120cm以下兒童需14歲以上監護者陪同,體重不可超過135kg
2 機器人酒吧


想與朋友小酌一杯嗎?那就到充滿科技元素奇趣無窮的機器人酒吧,只需下達指令Bio and Nic 就會為您調製屬於您的精彩特飲。
甲板層:5層船中
收費標準:單點收費
參與方式:無需預約
3 星海傳奇

作為皇家加勒比的原創作品,星海傳奇是一個集影像、機械秀和真人演出為一體的,視覺效果奇佳的創新演出。
當浩瀚夜空的月光星辰籠罩在夜幕沉沉的大海上時,一種探知神秘魔力世界的慾望,激起了觀眾們的好奇情愫。
甲板層:5-6層船尾270度景觀廳
參考價:VIP席位$29
參與方式:VIP席位建議提前預約
4 甲板衝浪

想要體驗一把乘風破浪的快樂但是苦於沒有專業衝浪者的技能?皇家加勒比為您提供在甲板上便可縱情享受的衝浪體驗。
在12米長的模擬器上,您可以跟隨教練的指導或匍匐於衝浪板上,或挑戰自我踏浪而上。
甲板層:16層船尾
參考價:體驗免費,課程$69/人/次
參與方式:需提前預約
特別提醒:請勿佩戴首飾,建議穿著連體泳衣(緊身泳衣、鯊魚皮泳衣),身高需1.47米以上
