# 顧客未來將可通過人工智慧 更便捷的尋找心儀商品 

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/Kkkov
Published: 2024-06-12
Source: 獅城新聞

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科技日新月異，顧客未來將可以通過人工智慧，以更便捷的方式找到心儀的商品，甚至得到匹配產品的推薦。人工智慧預計也可幫助零售商解決人手短缺問題，同時改善營銷策略。

只需要拍下一張照片，這個人工智慧搜索助手就能為購物者提供一系列匹配個人風格和預算的產品。它還能根據穿搭推薦合適的配件。喜歡網購的顧客，只需上傳照片也能使用這項服務。

人工智慧公司首席執行長陳鳴彪說：「我們要解決的問題是產品搜索和發掘產品這方面，這樣消費者就能在最快的時間內找到他們想要購買的產品，而不會因為糟糕的搜索體驗而轉移到其他網站。」

這家本土的電器公司就計劃在明年底前設立一家不需要人力，全自動結帳的店面，以應付零售業面臨的人手緊縮問題。公司還計劃將庫存自動化。

豐城市場總監曹川雷說：「如果我們有這樣的工具，某款熱門產品就不會缺貨。因此它肯定會對客戶的體驗有所幫助。根據客戶的購買行為，我們可以更好地預測他們下一個可能購買的產品。」

來自紐約的全美零售業聯盟展會今年首次在亞太地區舉辦。