# 自動化碗盤歸還系統太「猛」 餐具恐摔破割傷清潔工 

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Published: 2023-10-27
Source: 獅城新聞

## 自動化碗盤歸還系統太「猛」 餐具恐摔破割傷清潔工



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本地一些小販中心會使用自動化碗盤歸還系統改善整體操作，但瑪格烈通道小販中心的系統太「猛」了，食客如果沒有妥當分類餐具，餐具可能摔破，導致清潔工割傷手。

食客陳先生通過熱線62520958告訴《城市線人》，他日前到去年8月投入運作的瑪格烈通道（Margaret Drive）小販中心用餐，因為首次光顧，不知道歸還碗盤時必須將玻璃杯分開歸還，結果就被清潔工責罵。

清潔工之所以不高興，不僅是因為餐具沒有分類好，而是因為自動化碗盤歸還系統的輸送帶將托盤和碗盤「拋」進桶里的力度猛烈，不僅食物殘羹可能會灑一地，玻璃杯和碗盤也可能摔壞。

在這裡工作的一名清潔工就告訴記者，餐具被回收之後，他們必須親手進行分類，確實就發生過玻璃杯出現裂痕，導致他們割傷手的情況。

其實碗盤歸還處的牆上貼有告示，清潔工透露，通常都是一些年長者不清楚玻璃杯和特殊餐具需要分開放，所以她也會幫忙提醒食客。

據了解，這不是第一個採用這種系統的小販中心，當局也沒有收到類似反饋。

《城市線人》上周三（18日）在現場觀察到，食客們其實在歸還托盤時仍會有些困惑，但執勤的清潔員工會上前幫忙。

62歲的徳士司機卓建成說，他能夠理解和遵循歸還處的指示，認為並不麻煩，相當順手。

63歲的食客朱耀文則指出，這個新系統對於年輕人可能很方便，但對於老年人來說卻並不是很友善，第一次使用時確實不知道需要將杯子分開放。幸運的是，有工作人員在歸還處指導他，幫他正確使用系統。