
林女士在中醫館做推拿時被紅外線理療燈灼傷背部,留下網狀傷痕。(新明日報圖)
(新加坡訊)婦女到中醫館推拿,竟被推拿師不慎踢倒的紅外線燈擊中,後背灼出「蜘蛛 網」,恐留下永久疤痕。
《新明日報》報道,林女士(57歲)向媒體申訴,她今年1月23日到一家中醫院,讓推拿師為她推拿。
「推拿師使用一個紅外線理療燈幫我放鬆肌肉,但過程中用腳把燈移開時,不小心導致燈倒在我的背上。」
她說,當下感到十分疼痛,於是去附近的診所看醫生。
「醫生說我二級燒傷,為我打止痛針和開了止痛藥。」
林女士說,接下來的一個月都在疼痛中度過,不但無法穿內衣,也只能俯臥著睡,十分不舒服。
她說,推拿師當下就道歉,事發兩天後還私下轉來了1000元。
「但我覺得就算要賠償,也應由公司給,就把錢退還給她了。」
「事發後中醫館的老闆也聯絡我,雖說會負責,不過卻指我當下沒讓中醫館的醫師檢查。他還說,要讓他的醫師,或他指定的醫生檢查後,才考慮賠償。」
林女士覺得中醫館老闆這麼做像是不願負責。「我後來沒有辦法,只能向中醫管理委員會投訴,也報警了。」
林女士上周五接受媒體訪問時,讓媒體查看她背部,網狀傷疤仍清晰可見。

林女士隨後報警,並希望中醫館可以負起責任。(新明日報圖)
「我兒子還跟我開玩笑,說我應該紋一隻蜘蛛在傷疤上。」
婦女索逾2萬令吉賠償未果 中醫館:不逃責 需對方提供單據
婦女要求7000元賠償未果,中醫館指對方沒提供帳單或治療計劃,並表示無意迴避責任。
林女士透露,目前已經花了560多元醫藥費,但是要徹底消除傷疤,可能得靠醫美診所的鐳射療程。
「我去詢問了,至少要幾十次的療程,費用可高達五六千元。我覺得這個應該由中醫診所負責。」
再考慮到日後複診費以及來回的交通開銷,林女士向中醫館提出7000元的索賠。
該中醫院董事馬克斯對此表示,中醫館一直積極回應林女士的訴求,並沒有迴避責任。
他向媒體出示發給林女士的訊息,當中寫道:「我們願意承擔你因這次受傷而產生的合理醫療費用。儘管你不願接受我們醫師的醫療意見,但希望你能讓我們了解你的治療計劃,以便我們支付相關醫療費用。」
對此,林女士說賠償情況不明朗之前,她不想冒然。
婦質疑推拿師「無照」 中醫館:推拿師無需註冊
婦女質疑推拿師「無照」,中醫館解釋,推拿師非針灸師或中醫師,無需向中醫管理委員會註冊。
林女士也指出,中醫管理委員會回復她時說,涉事推拿師不是委員會的註冊中醫師,無法對她採取進 一步行動。
馬克斯則表示,中醫館合法合規經營,僅中醫師與針灸師須向中醫管理委員會註冊。
他說,涉事員工的只是推拿師,無需向中醫管理委員會註冊。
根據新加坡中醫管理委員會網站資料,需要註冊的中醫從業人員分兩類:一是能夠同時進行針灸治療的中醫師,另一則是針灸師。
收據註明「灼傷」 雙方對字句分歧
雙方對服務收據上的「顧客不小心灼傷了背部」的字句有分歧。
林女士曾向中醫院索取當天推拿的收據,以便向保險公司索賠。但她說對方一些用字像在說她「自己把自己灼傷」,因此感到不滿。
對此,馬克斯向媒體出示雙方的聊天記錄,他正式開出收據前,向林女士確認,是否可在上面註明:「The customer accidentally burned her back with a TDP lamp during the massage.」
馬克斯解釋,該句原意是說明,顧客在按摩過程中不慎被燈灼傷背部,並非指林女士自行造成傷勢。























