由於不允許因為疫情限制而無法入境新加坡上課的外籍學生和教職員進行線上學習和授課，南洋理工大學受到了一些批評。而新加坡其他大學都允許師生進行線上教學。
目前，NTU的一項政策受到了不少學生與教職員工的質疑 — 滯留國外的學生和教職員工在進入新加坡之前無法在線學習或教學，這也是新加坡唯一一所頒布了此項規定的的公立大學。
不過，NTU最新的回應是，將支持受影響的學生進行在線學習直到他們來到新加坡為止，並且也安排了其他教職員工來代替那些因為疫情無法回到新加坡的外籍教師。
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一名來自歐洲的國際學生Amber（化名）表示，她早先收到了南大的offer，將於今年5月開始在南大就讀碩士課程。她很清楚因為疫情原因，申請入境這一程序將會花費較長時間，所以她很早就開始申請學生簽證。
不過，她的入境申請遲遲未批，同時，她還收到NTU的郵件，建議她和其他無法在課程開始前入境新加坡的學生明年再提出申請，並且表示課程無法延期。
Amber說，校方要求她在九月底之前抵達新加坡，以便能夠開始第二學期的課程，並且特別指出校方不允許在新加坡以外的地方進行線上學習。
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原本考慮要推遲課程的Amber，於8月17日抵境後，需要居家隔離一段時間，並將在這段時間內學習線上課程。
NTU從下周一開始，將允許學生返校上課。不過Amber的情況有些特殊，她的居家隔離令在這之後才結束。在經過多方考慮之後，校方決定讓她繼續學習線上課程。
Amber表示：「要及時趕到新加坡參加課程，壓力非常大。」 除了Amber之外，其他外籍學生和教職人員也面對同樣的處境。
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另一名不願透露名字的教職人員表示，他因為家庭原因回到祖國探親，也因為邊境管制而無法返回新加坡。而 NTU 則讓這位教職人員開始了「無薪休假」。這位教職員工希望校方在做決定時可以更加謹慎一點。
除此之外，他還透露，還有一些教職人員因無法確定入境新加坡的時間，他們的課程就會被強制性取消。即使他們之後順利入境，他們也無法在這個學期進行授課了。
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這名教職人員還表示，在入境申請方面，校方承諾過會給予協助，但至今仍未收到消息。
一名自稱是NTU學生的人也因為校方相關政策而發起請願書，希望校方允許無法入境的國際學生在家進行線上學習。截至8月18日為止，大約400人簽署了這份請願書。
對此，NTU負責人表示，校方一直「積極與無法返回本地的國際學生和教職員工進行溝通以及提供協助」。校方說，大部分國際學生已經到達新加坡或能在新學期開始前返回。
對於無法在新學期開始前回到新加坡的學生，校方也將以不同的方式幫助他們，例如某些特定的線上課程的學分可以算入總成績，而且他們也無需支付學費。
除此之外，南大還表示，有幾名教職人員受邊境管制影響而無法入境，校方已經安排其他教職人員代課，學生的學習不會受到影響。
新加坡國立大學（NUS）、新加坡管理大學（SMU）、新躍社科大學（SUSS）均發表過聲明，允許教職員工在線授課，並會為受影響的外籍員工和學生提供協助。
