# 聚焦華人群體觸達及連接， 本地商戶積極探索多元微信生態工具

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Published: 2023-02-01
Source: 獅城新聞

隨著出入境全面放開，中國遊客的出境意願空前高漲，境外游市場也因此迎來復甦節點。據國家移民管理局數據，1月21日至26日，全國移民管理機構共查驗出境人員119.2萬人次，較去年春節同期增長120.7%；而攜程發布《2023年春節旅遊總結報告》也顯示，中國遊客迅速走出國門享受海外中國年，春節期間出境游整體訂單同比增長640%。在此背景下，為更好地觸達並連接中國消費者，本地商戶藉助微信豐富的產品能力，做好了迎接中國遊客並提供服務的準備。 

積極藉助視頻號工具，跨境商戶深度連接中國消費者 

今年春節期間，在文化和旅遊部指導下，中國對外文化交流協會、中國新聞網聯合微信視頻號共同發起「我的年夜飯」徵集活動，帶動全球華人發布年夜飯相關視頻作品，打造一場視頻號上的年夜飯盛宴。截至活動收官，「我的年夜飯」徵集活動共計吸引海內外數萬用戶參與，其中包括新加坡、澳大利亞、荷蘭、美國、土耳其、芬蘭、加拿大等國家及地區，更有不少海外創作者積極參與話題創作，共同助力此次徵集活動整體曝光量破億。 

在徵集活動中，更有為數眾多的海外商戶積極參與活動，在新春除夕的特殊節點，通過官方搭建的年夜飯秀場，深度連接華人用戶，展示豐富的產品之餘，也為品牌帶來曝光。荷蘭東方行超市就基於視頻號陣地連接當地華人用戶，在新春節點發布了阿姆斯特丹唐人街的新春舞獅活動、當地華人家庭的年夜飯等內容，並聯動公眾號附上相關優惠，助力年味傳遞，更吸引顧客到店消費。 

為迎接中國遊客，本地商戶積極探索微信支付智慧經營工具 

得益於海外場景的廣覆蓋，微信支付已成為本地商戶觸達並連接華人的重要工具，在出入境放開、境外游市場復甦的當下，越來越多的本地商戶藉助微信生態，為迎接中國遊客並更好地開展服務做好準備。 

目前，新加坡最大規模的華人超市思家客就已支持微信掃碼付款，新加坡萬態野生動物世界也搭建了官方微信小程序，遊客可提前在小程序購買門票，享受與國內一致的便利服務。在「我的年夜飯」徵集活動中，新加坡本地商戶藉助微信支付工具開展數字化經營的身影處處可見——「過去三年，我們一直在思考怎麼讓華人同胞在家裡吃上最美味的中國菜，直到微信外賣小程序的出現，讓我們看到了好的方向。」新加坡胡大飯店店長車丙新表示。

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作為智慧經營工具服務海外商戶之餘，春節期間微信支付攜手全球商家推出春節特惠匯率卡、五重禮代金券、專屬匯率優惠等多重好禮，活動覆蓋主流旅行目的地近百萬個商家，覆蓋餐飲、百貨、娛樂、免稅等豐富場景。使用微信支付採購年貨、吃年夜飯優惠又便利，在海外工作求學也能感受到猶如身在國內的便利和溫暖。

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目前，微信跨境支付已支持全球69個國家和地區商戶的合規接入。接下來，微信支付也將持續深耕境外移動支付場景，一方面基於豐富的產品及生態能力幫助廣大商家經營，通過微信生態獲得更多收益，另一方面觸達更多內地遊客和境外華人群體，為他們帶來更為便捷的境外支付體驗和匯率優惠。