# 歹徒冒充公用局辦理退款 公眾受促提防

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Published: 2022-07-18
Source: 獅城新聞

![歹徒冒充公用局辦理退款 公眾受促提防](https://www.shicheng.news/images/image/1701/17012894.avif?1658066429)





圖：Facebook/PUB, Singapore's National Water Agency

公用事業局提醒公眾提防冒充當局並以辦理退款為名的騙局。

公用事業局前晚（16日）在社交網站Facebook貼文表示，接到多名公眾的通報，指他們收到聲稱是公用局的電郵。

根據公用局提供的截圖，有關電郵指公用局在上一輪的帳單，多收了一筆費用。收件人現可點擊郵件附上的連結，辦理退款。

公用局澄清，電郵並不是當局發出的，這個是騙局。當局強調，從不會通過簡訊、WhatsApp或電話與用戶聯繫，討論涉及付款或退款的事項，也不會通過這些渠道要求用戶提供個人或財務資料。

公用局也提醒公眾不要點擊來歷不明電郵或簡訊中的連結，也不要向他人透露自己的個人資料、以及同電子政府密碼Singpass和銀行卡相關的資料。

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