# 愛德曼報告：新加坡人信任度上升兩個百分點至76％

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Published: 2023-03-23
Source: 獅城新聞

愛德曼去年11月通過網絡問卷調查的方式，訪問約3萬2000名民眾，新加坡有1135人參與。由於全球經濟前景不樂觀，調查顯示，幾乎所有國家的民眾都對未來的生活更悲觀。

面對不明朗的經濟前景，包括新加坡在內的多國民眾都對未來的生活更悲觀，但新加坡民眾仍普遍對政府有信心，認為政府能帶領國家渡過經濟難關。新加坡民眾對政府的信任度比去年上升兩個百分點至76％，與2021年並列為歷來最高。

自2020年以來，新加坡民眾對政府的信任度都達到至少70％，高於冠病疫情暴發之前。2019年是67％。

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共有28個國家的民眾參與國際諮詢公司愛德曼（Edelman）的年度信任度調查（Trust Barometer）。

相較於去年，只有10個國家的民眾更信任政府，14國民眾對政府的信任度下滑，兩國維持不變。另有兩國因缺乏可比較的數據，或翻譯問題而被排除在外。

愛德曼去年11月，通過網絡問卷調查的方式，訪問約3萬2000名民眾，並於星期三（3月15日）發表「2023年信任度調查」報告公布結果。我國有1135人參與。

由於全球經濟前景不樂觀，調查顯示，幾乎所有國家的民眾都對未來的生活更悲觀。

在本地，僅36％的受訪者認為，他們和家人的生活會在接下來五年變得更好，比一年前少了七個百分點，是歷來最低水平。跌幅最大的是南美洲國家哥倫比亞，較去年跌了多達22個百分點，緊接著是下跌20個百分點的馬來西亞。只有中國逆流而上，比去年增加一個百分點至65％。

**新加坡民眾最擔憂失業和通脹**

本地民眾最擔憂的個人情況是失業（90％）和通貨膨脹（71％）；最擔憂的外部局勢則依序是氣候變化（70％）、國際衝突升級為核戰爭（68％）、糧食短缺（57％）和能源短缺（52％）。

在這樣的大環境下，本地民眾仍對政府高度信任，愛德曼在文告中說：「這顯示人們對現任領導層有信心，認為他們能帶領國家渡過全球經濟難關。」

除了政府以外，本地民眾對非政府機構和企業的信任度，都比去年來得低。

對非政府機構的信任度下降三個百分點至65％，對企業下降兩個百分點至62％，對媒體則維持在59％。

調查也發現低收入者和高收入者對政府、非政府機構、企業和媒體的信任程度存在明顯差距。接受調查的國家中，有四分之三的差距達到雙位數，包括新加坡。

在本地，處於前25％的高收入者，對上述四類組織的綜合信任度有73％，最低25％收入者則只有55％，相差18個百分點。

至於其他國家，差距最大的是泰國（37個百分點），接著是美國（23個百分點）和沙烏地阿拉伯（20個百分點）。

我國36％受訪者認為，他們和家人的生活會在接下來五年變得更好，比一年前少了七個百分點，是歷來最低水平。

**調查：新加坡被評為社會分化程度較低國家**

在28個參與調查的國家中，新加坡被評估為社會分化程度較低的國家。超過三成本地民眾認為我國比過去更加分化，這個比率遠低於大多數參與調查的國家。

國際諮詢公司愛德曼（Edelman）星期三（3月15日）發布「2023年信任度調查」報告，其中一個環節探討的是社會缺乏互信，進而造成國家分化的課題。

愛德曼根據民眾是否對政府和媒體失去信任、國家是否存在制度化的不平等，以及是否缺乏共同的身份認同等因素，評估一個國家的分化程度。

新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、中國、沙烏地阿拉伯、阿聯和印度，被評估為分化程度較低的七個國家；嚴重分化的國家有六個，包括美國、瑞典、西班牙、南非、阿根廷和哥倫比亞；其他15個國家處於中間地帶。

當問及是否覺得自己的國家比過去更分化，33％的本地受訪者同意這個觀點。新加坡在26個參與作答的國家當中，排第24。排名前三的是荷蘭（80％）、巴西（78％）和瑞典（73％）。

**46％受訪者認為新加坡社會結構變得脆弱**

有46％的本地受訪者認為我國的社會結構已變得過於脆弱；44％覺得目前社會缺乏以禮待人和相互尊重的情況，是「至今最糟糕的」。

受訪者認為，最有可能導致社會分化的是敵對的外國政府（62％），以及有錢有權者（56％）。而最能發揮影響力使人變得團結的，依次是教師（63％）、政府領導人（57％）和非政府機構領袖（49％）。

覺得國家分化的本地受訪者認為，若問題無法解決，可能導致歧視和偏見的情況惡化、國家沒有能力應付社會挑戰，以及影響經濟發展等。

愛德曼新加坡執行長魏如願在文告中說：「在這個多極化的世界，新加坡要應對體系上的改變，維持一個堅強的社會結構和信任體系至關重要。」
