美發院女老闆申訴，有大批公眾為接受檢測而聚集在遠東商業中心5樓，公眾在店外大聲喧譁，小孩子甚至會敲打玻璃窗，導致她飽受精神折磨，須日日驅趕聚集在她店外的公眾。
苦主李婉玲（40歲）日前受訪說，她在遠東商業中心五樓經營美發院。
5個月前，一家檢測中心Singapore Swab & Travel在美發院附近開業，自此每天都有公眾在排隊檢測。
李婉玲指公眾會在店外大聲喧譁，小孩子甚至會敲打玻璃。（受訪者提供）
她指這些來做檢測的公眾，甚至會坐在她的店外，大聲喧譁，令她苦不堪言，生意也為此大跌20%。
「 很多人會帶行李來，他們靠在我們店外的玻璃牆上，小孩子還會拍打玻璃，我從裡面都能感受到震動，很擔心玻璃有一天會碎裂。」
她稱自己曾向商場管理層投訴，但管理人員下來驅趕一次後，又會有另一批公眾來訪，治標不治本。她後來嘗試報警也無果。
「開放後情況更嚴重，過去的長周末連假，排隊人數倍增，有很多人在走廊徘徊，還有人隨地而坐，或靠在別人的店門前休息。」
她委屈地說：「我是經營美發院的，顧客來做頭髮都想放鬆休息，他們在外面大聲吵鬧，不僅影響我的顧客，還影響我的心情。有些顧客一聽到這些人是來做檢測的，都嚇得不敢靠近我的店。」
李婉玲指來檢測的公眾隨地而坐，讓不少購物者和顧客卻步。（受訪者提供）
長周末顧客湧現
檢測中心負責人指出，長周末前後顧客突湧現，人手不足難以控制。
《新明日報》記者聯繫上檢測中心的總裁馬若克（35歲），他受訪時說，此前的勞動節長周末加上開齋節假期，讓上門的顧客人數突然增加。
「這出乎預料。一些職員也在這段期間請假，導致我們人手不足。平日的顧客人數則好管理多了。」
他指曾跟鄰居商家談過，也在對方店鋪的玻璃窗前放置架子，避免顧客靠在玻璃上。
李婉玲指公眾會在店外大聲喧譁，小孩子甚至會敲打玻璃。（受訪者提供）
馬若克說，前天走訪了附近商店，並把自己的電話號碼交給他們，有需要時可跟他聯絡。
「過去幾天已增派了30%的人手，目前的人潮情況看上去更加受控了。」
李婉玲說，她只是想解決問題，但檢測中心人員指責她罵對方的顧客。
李婉玲指檢測中心也沒有一個系統協助登記顧客的預約，也不限制排隊的人數，顯然管理不周。
「有時候我還需要幫他們維持秩序，我真的很無奈，身心都很累。 」
