# 新加坡DBS銀行網上銀行服務癱瘓，網友：都兩天了還沒修好

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/KzzBp
Published: 2021-11-25
Source: 獅城新聞

這兩天，

使用DBS銀行服務的小夥伴們

估計都難受壞了。

YES小姐姐也是其中之一，

由於銀行數碼服務出現故障，

連還同事的午飯錢都沒法還

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話說回來，

網銀出現故障可不是小事，

很多原本動動手指就能辦理的銀行業務，

都只能通過**線下**或者**電話**來辦理，

為顧客造成了很大影響。

自昨天早上發生故障後，

**至今仍未完全恢復**。

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DBS APP無法登錄

昨天下午，

星展銀行負責人通過視頻向大家**致歉**。

他表示，

DBS前天發現**訪問管理伺服器出現問題**，

導致許多人無法登錄。

在與**第三方工程服務供應商**

不分晝夜合作處理後，

數碼銀行服務在今天凌晨2點恢復。

但不幸的是，

昨天早晨該問題**再次發生**，

儘管情況沒有前天嚴重，

但仍有很多人無法登錄。

負責人說：

**大家的存款和錢財仍然很安全**，

如果有需要，

可以通過**線下分行以及撥打電話**

繼續辦理相關業務。

DBS所有分行的營業時間

都將延長**兩個小時**，

工作人員也都就位，

隨時幫助大家處理緊急需求。

有不少網友留言表示憤怒，

都兩個工作日了，

居然還沒有恢復，

實在是難以接受。

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還有人表示想要換銀行了🤣

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不知道螢幕前的你，

有沒有受到影響呢？

圖文/視頻編輯：Lois

部分內容來自網絡

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