新加坡工商聯合總會和國際資訊集團益百利Experian日前聯合發布的最新調查顯示，反映本地中小企業對未來六個月商業展望的「SBF-Experian中小企業指數」SME Index下滑至46.3。這是該項調查自2009年展開以來的歷史最低點。
中小企業指數若高於50，表示對展望感到樂觀；低於50，則代表悲觀。阻斷措施實施期間，商家難以評估冠病疫情的影響程度，因此調查未針對今年第三季和第四季進行。
根據最新的數據顯示，6個領域的中小企業都對今年第四季和明年第一季的展望感到悲觀。其中以建築與工程行業的展望指數下滑最多，原因或是因為客工宿舍隔離期限延長以及項目工程時間延長而產生了額外費用。
受訪的逾2100家中小企業分享了對營收、盈利、業務擴張、資本投資、招聘、產能利用率，以及融資這七項指標的展望。對營收和盈利的展望創下新低，調查認為，這可能反映了中小企業已經為經濟衰退做好準備。
新加坡工商聯合總會全國商業問卷2019/2020顯示，幾乎半數的企業都覺得2020年的情況不會太樂觀。
其中，增加的商業開支，人工薪酬，中美貿易戰，中國經濟放緩都是影響到商業環境的因素。
超過半數的企業並不認為加速發展的科技和網絡營銷以及氣候變化環境可持續發展，對他們產生了影響。
企業轉型的主要原因來自於行業競爭，提高工作效率，改變目標時長及提高顧客滿意度。
有94%的企業認為商業轉型是重要的，遇到的主要問題是運用科技的高額支出，培訓員工及網絡安全。
企業面臨的主要挑戰目前依舊是人力支出，商業競爭及更好的提升營業額。
在未來的12個月中，大多數企業認為他們面臨的首要任務是提高營業額，減少開銷，保持良好的現金流。只有24%的企業認為維持目前的營業業績是首要任務，只有19%的企業認為在接下來的12個月增加市場占比是首要任務。
超過半數的企業認為延遲付款對他們造成了一定的影響，有接近一半的延遲付款超過了30天。
新加坡中華總商會在今年6月至8月間進行了「2020年商界意見調查」，收集1025家會員商家的反饋意見，其中94％是中小企業。最新調查顯示，多達80.3％商家的營業額下滑，這比去年激增近42％。
圖源：聯合早報
營業額增加的商家比率，從去年的32.8％大跌至7％；營業額不變的商家比率，也從28.2％減至12.7％。生意受影響的商家中，30.8％表示營業額減少多達一半。另有30.1％商家的營業額下跌25％。與此同時，多達75.7％商家的盈利率下降，同樣明顯低於去年的54.1％。
接近60％商家預計業務要等一兩年才有望恢復到疫情前的水平。企業最擔憂的問題包括了資金和現金周轉、生意成本上漲，以及外部經濟和政治前景不確定。鑒於疫情和經濟前景不穩定的因素，商家對擴展海外業務有所保留，僅有50.7％計劃進軍海外市場，低於去年的60.1％。
42.1％表示希望延長減租或免租期，41％則希望政府部門在跨機構課題上更為協調，以更好地幫助企業。
RGF國際招聘公司發布的本年度《亞洲人才》報告指出，95%的本地僱主目前推行部分或全面靈活工作安排，但生產力沒有因此大幅下降。超過半數的僱主表示，員工目前的生產力相等於實施靈活工作制前的50%到99%之間。超過六成本地僱主有意在疫情後繼續靈活工作制。
經濟分析師表示，接下來多個領域的前景依然不樂觀，僱主在招聘時會繼續保持謹慎。雖然有些領域取得增長，但還是不足以抵消其他領域帶來的負面影響。
新聞信息來源：8視界，聯合早報，新加坡工商聯合總會網站
