概況
在國外留學期間，除學業外，家長最擔心的往往就是孩子在國外的安全和健康問題。大多數情況下，海外大學的醫療保險都能為留學生們提供足夠的支持，為大家的留學之路保駕護航的。
咱們就簡單解讀一下新加坡2所熱門私立學校-ERC 創業管理學院，和澳洲詹姆斯庫克大學新加坡校區學生醫療保險的相關條款信息，主要是幫助大家了解一下新加坡私立學校醫療保險服務，希望對於即將出國留學或是已在海外留學的學生有所幫助。
01
ERC 創業管理學院
醫療保險包括哪些？
為了確保學生的權益，根據新加坡私校教育理事會規定，ERC 創業管理學院將為學生提供醫療保險。在整個課程期間（不包括休學期間），如果因疾病或者意外導致全天住院或手術產生的醫療費用，將收到醫療保險保障。具體如下：
新加坡公民和新加坡永久居民，可以選擇性購買該醫療保險，對於不參加該醫療保險計劃的學生，需要提供其購買其他醫療保險的證明文件，以確保學生在學院期間受到醫療保障。
學生可以到哪些醫院就診？
學生可以到以下新加坡政府/重組醫院尋求治療:
Singapore General Hospital
Alexandra Hospital
KK Women『s & Children’s Hospital
National University Hospital
Tan Tock Seng Hospital
Changi General Hospital
Khoo Teck Puat Hospital
Ng Teng Fong General Hospital
Sengkang General Hospital
如果留學生回國或在假期旅行，是否有保險?
ERC 創業管理學院為在讀學生提供保險，只要是在校期間將享有醫療保障，承擔費用以新加坡政府或醫院合理收費標準為準。
*注意:
1)在新加坡以外的其他地區接受治療。
2)單次離開新加坡連續超過180天
以上兩種情況將不在保險範圍內。
需要提前支付醫療費麼？
對於住院前或住院後/手術後和急診門診治療，請先付款並要求報銷。與醫院結算醫療費用之後，保留所有原始帳單提交給保險公司。
保險公司會根據實際情況進行審核，如果非必要情況下而選擇住在高級病房或私立醫院，您的索賠可能不會得到全額賠償。
如何申請理賠?
被保險人須於出院後30天內，或在發生費用後30天內，向學校向提交下列文件:
政府醫院：
私立醫院：
之後保險公司會在6-8個工作日處理你的理賠，通過後保險公司會聯繫學校學生服務中心，並通過支票結算學校，學校學生服務中心收到後會第一時間通知大家。
02
JCU新加坡校區
澳洲詹姆斯庫克大學新加坡校區的保險涵蓋學生在學期中和假期期間 (不包括休學期間)，因疾病或意外導致的在新加坡政府/重組醫院住院和/或手術所產生的醫療費用。
保險是否涵蓋回國或假期旅行的醫療費？
只要是新加坡校區的註冊學生，就會受到保障。但是，若學生特地離開新加坡去其他地區尋求治療、或單次離開新加坡超過連續90天，則不會受到保障。
保險是否涵蓋門診服務或疾病治療？
保險並不包括全科醫生門診治療 (如感冒發燒等)。
保險是否涵蓋先前患病的情況？
在學生投保連續12個月後，先前患病的情況將被涵蓋。
保險是否涵蓋由意外引發的門診治療？
保險涵蓋在意外發生後48小時內，在診所或醫院的治療；涵蓋自意外發生之日起30天內，由同一名醫生進行治療產生的費用。
如需住院或手術，我是否需要支付醫療費？
請先直接與醫院結算醫療費用，之後按流程向保險公司申請索賠。
如何申請索賠？
請在出院後30天內申請索賠。申請人需通過新加坡校區向保險公司提交以下文件進行索賠。
· 填寫完整的索賠表
· 醫院最終帳單原件和其它醫療帳單原件
· 住院患者出院摘要/日間手術授權表
我已經提交了索賠申請，如何補交後續醫療帳單？
在提交帳單時請通知大學相關工作人員，這些是用於後續治療的帳單，以便保險公司能夠追蹤您的索賠申請記錄。這種情況下，無需填寫新的索賠表。
通常需要多長時間來處理索賠？
收到所有文件後，被批准的索賠將在6-8周內結算。
如何通知索賠結果？
大學相關工作人員將會向您通知索賠結果。被批准的索賠將以支票形式向您付款。
我的保險什麼時候終止？
以下任一情況發生時，保險將會終止：
· 不再是澳洲詹姆斯庫克大學新加坡校區的註冊學生時；
· 在保單年度內，用盡索賠限額時；
· 保單到期時
若有疑問或需要幫助，應該與誰聯繫？
Student Services
Tel: 6709 3688
Email: [email protected]
AEGIS Insurance Agencies Pte Ltd
Tel: 6837 0306
Email: [email protected]
新加坡各大官網：
新加坡移民局：https://www.ica.gov.sg
新加坡教育局：https://www.moe.gov.sg
中國駐新加坡大使館：
http://www.chinaembassy.org.sg/chn
