新加坡醫院推廣無櫃檯服務,新加坡越來越智能,能否趕上中國的腳步

2018/07/03   •   6323閱
新加坡正積極推進智能化,醫院推廣無櫃檯服務,減少病患等候時間,提升就診效率。同時,新加坡也開始探索機器取代人工的應用,如自動收銀機、無人商店等。儘管初期出現了一些問題,但預計未來將帶來更便捷的生活體驗。

新加坡醫院推廣無櫃檯服務,新加坡越來越智能,能否趕上中國的腳步!

現在,在電腦,網絡,人工智慧普及的時代,

越來越多的國家,開始用機器代替人力來提高效率,

與此同時還能帶來更大程度的方便!

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就先拿我們生活上的小變化來說吧,

首先呢,我們現在大多數的超市都已經普及了自動收錢,自動找錢的機器,

而且,現在很多的食閣,吃飯的地方也開始 普及這類的機器了!

目前來看的話,的確是會提高工作效率,

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但是,因為還在起步期,所以多少會面臨問題,

就拿我家樓下的食閣來說吧,

現在這台機器已經停止使用了,原因是他的問題太多了,

有的時候話花上很長的時間去找錢,有的時候還會找錯錢,

甚至有的時候乾脆自己罷工了!!

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其次呢,在一家食閣中心,對於這種機器也受到了不好的評價。

後港9道的茨園熟食中心約三年前開幕,由肥雄集團管理,是我國首個設有自動付款機的熟食中心,

每個攤位前都設一台自動付款機,以減少人力需求。

熟食中心40台自動付款機,壞了35台,只剩下5台可以使用,攤主申訴不方便。

管理熟食中心的肥雄集團的總經理說,將在本月引進具備現金和無現金收款的新付款機。

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最近新加坡中央醫院也推出了無櫃檯服務,

沒了櫃檯後,手機定位將取代「人工」登記,不過,病患得提供手機號碼,並同意讓院方探測自己的位置。

這個系統的推出時間,以及是否會利用醫院現有的手機應用,還有待確定。率先成為無櫃檯診所的包括糖尿病中心和婦產科診所。

沒有登記櫃檯、沒有結帳櫃檯、看完病不用等著拿藥,這些為減少等候時間和提供更便利門診服務的「無櫃檯」看病體驗,

新加坡中央醫院正在逐步試行和落實。

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隨著醫院的各門診診所新建或裝修完畢,病患今後去看病時,可能一踏進診所,

智慧型手機就能通過定位技術感應到病患已抵達,直接通知病患的排號,

並能在排號快輪到時發出提醒,病患就無須一直在診所等候,可四處走動。

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其實在中國,應景有了很好的應用了,這些無人櫃檯,其實在中國的支付寶,二維碼更加的方便,

這是這種機器的提升版,

更加的方便,徹底的0現金話!

與此同時,能夠更好代表機器代替人的這種智能化的發展,就是中國的無人商店了!

這就是這個實驗的最好的代表了!

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希望這個無人化的系統會越來越完善,給我們的生活帶來更方便的生活體驗!

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