（新加坡訊）以新加坡為總部的加密貨幣交易所Crypto.com在5年內第三次裁員，裁減全球12％的員工，約180人。其中，客戶關係管理部門由於公司改革和人工智慧應用的影響，是受影響最大部門之一。
Crypto.com公司發言人周四（3月19日）回復《聯合早報》的詢問時說，他們正加入到整合企業級人工智慧的企業行列。隨著公司持續將資源優先投入關鍵成長領域並提升業務效率，公司裁減約12％的員工。
發言人說，所有受影響的團隊成員均已收到通知，並正獲得相關資源的支持。
Crypto.com在2024年有超過一億註冊用戶。根據公司網站訊息，在這次裁員之前，公司全球員工總數超過1500人。目前尚不清楚新加坡有多少員工受到影響。
據了解，受影響最大的部門包括客戶關係管理部和成長業務部。客戶關係管理部門在新加坡的20名員工，超過一半在這次裁員行動中被裁員。
根據《海峽時報》報道，Crypto.com人事部於周四早上發郵給受影響員工，指出這次裁員是公司重組計劃的一部分，並提到公司正在轉向「關鍵業務項目」，但沒有提供其他細節。
據Crypto.com一名高層說，公司在發展到一定規模後，組織結構變得非常臃腫，部門之間各自為政，這拖慢了業務發展速度，以及造成效率低下。同時，公司正處於一個關鍵時刻，必須找到方法，充分利用所有新出現的工具、平台和技術。
Crypto.com於2016年成立於香港，過去5年經曆數輪裁員。
2022年，加密貨幣產業開始陷入漫長嚴冬，為應對利率上升和宏觀經濟低迷帶來的衝擊，Crypto.com裁員5％或260個崗位，當時它在全球有5000名員工。隨著美國同行FTX公司在2022年稍後倒閉，加密貨幣行業雪上加霜，Crypto.com被逼在2023年進一步大幅裁員。
那場嚴寒風暴帶來巨大衝擊。有產業報告指出，自2022年起的一年多時間，Crypto.com共裁退2750名員工。
