網上流傳視頻，一名食客在位於宏茂橋的一家麥當勞用餐時，一隻老鼠疑從天花板落下，落到一盤食物旁。麥當勞表示，已立即聯絡滅蟲公司處理問題，並將對餐廳徹底進行檢查。
網民今天（13日）早上在社交媒體推特上載一段視頻，顯示一隻老鼠疑從天花板落下，在一盤裝著薯條的托盤旁竄動，看似被困在托盤下，不斷掙扎。這段視頻一天內在網上瘋傳，吸引超過1670人轉發分享，點擊觀看率超過3萬。
麥當勞回復《8頻道新聞》詢問時證實，這起事件於星期三（12日）傍晚發生在宏茂橋鎮中心的麥當勞餐廳。麥當勞已立即採取行動，聘請滅蟲公司來到餐廳滅鼠，對店面進行徹底檢查。
麥當勞發言人表示，非常注重高衛生水平，採取嚴謹的清理程序，當中包括定期檢查和進行滅蟲工作。麥當勞上一次進行例行檢查是在8月30日，當時並沒有發現任何異常。
麥當勞也補充，非常重視食客對餐廳素質的反饋，會繼續確保旗下餐廳維持高衛生水平，滿足食客的要求。
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