醫療護理機構自願者增 但要留住義工長期服務是挑戰

2022年09月19日   •   1539次閱讀

醫療護理機構自願者增 但要留住義工長期服務是挑戰

本地冠病措施自8月進一步放寬以來,一些長期醫療護理機構的自願者增加了20%到60%,病人可參與的活動也隨之增加。不過醫療機構坦言,要留住義工長期服務是個挑戰。

新加坡紅十字會殘疾之家的義工重返,為院內增添歡樂和熱鬧之餘,也讓一切感覺恢復正常。有了義工的協助,病患也有更多機會在戶外活動。醫護人員也能更專注地工作或參與培訓課程。但院方坦言,要留住義工長期服務並不容易。

紅十字會籌款與義工管理執行人員劉美令表示:「企業通常會定期來幫忙,比如一個月一次。不過由於冠病的封鎖和隔離措施,我們在過去幾個月流失了一些義工。長期服務的義工一旦減少,病患就較難和義工建立信任和友誼,因為經常會見到新面孔。」

仁慈醫院也面對同樣的挑戰,在疫情期間失去了一些義工。院方目前給予義工培訓,讓他們擔任更重要的工作,例如為病人量體溫、喂食等基本護理工作,希望他們能從中找到滿足感,長期為病人服務。

仁慈醫院社區策劃主管陳蘇珊表示:「我們計劃和義工們增加溝通,例如進行問卷調查、小組討論或研討會,以便更好地讓他們進行他們感興趣的活動。」

仁慈醫院目前也在為明年底開幕的兀蘭療養院開始招募義工。

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