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調查:採納義工管理制度組織 留住高素質義工幾率更高

2023/04/12
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調查:採納義工管理制度組織 留住高素質義工幾率更高

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調查顯示,義工管理能力較強的社會服務組織更能吸引和留住高素質的義工,來滿足機構的需要。

國家福利理事會去年對217個社服組織進行的調查顯示,採納義工管理制度的組織留住高素質義工的幾率,是沒有採納這類制度機構的兩倍。

調查也顯示,超過七成的社服組織同意或強烈同意,擁有專門管理義工的經理,有助於改善義工的體驗。

國家福利理事會會長范秀平在首屆新加坡義工管理大會上致詞時說,福理會因此推出各項措施,為社服組織提供所需的技能和資源,協助它們建立義工管理能力。

其中,福理會同關愛新加坡行動辦公室合作推出的一站式義工資源平台(Volunteer Resource Hub),為各行業的機構提供資源,包括管理工具、學習與發展路線圖、重新設計義工職責指南等,協助提升它們的義工管理能力,。

新加坡義工管理大會由福理會和新躍社科大學聯辦,將近2000名來自政府、民間和私人領域的代表通過線上線下方式出席了大會,了解志願服務的新趨勢、數據和數碼化對義工管理的重要性等。

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