# 顧客下單兩個月未收到貨 李榮達 pornsak開直播道歉 

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Published: 2022-01-07
Source: 獅城新聞

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顧客稱在直播平台下單遲遲未收到貨，創辦人李榮達和Pornsak事後一起開直播道歉。（視頻截圖） 

明星藝人直播帶貨，顧客下單遲遲未收到貨，創辦人李榮達和Pornsak事後開直播道歉，還稱自己賣了千萬元的貨物，若全都退款，三名創辦人都需宣布破產。

《新明日報》日前報道，兩名女郎申訴去年10月31日通過明星美髮師李榮達、藝人Pornsak和謝韻儀創立的直播帶貨平台「Mdada達達開播」購買歐洲名牌錢包、鞋子等，苦等兩個多月，一直沒收到貨，要求退錢也被拒。

報道出街後，李榮達和Pornsak當天立即開直播，向粉絲解釋貨物延誤的原由，並公開道歉。

兩人在直播中稱，此次代購受疫情影響，不僅物流嚴重延誤，也因各種因素導致貨物破損、卡關，公司最終不止不賺錢，反而還蒙受巨大損失。

李榮達說：「我們在歐洲也已10幾天不敢開直播接單，每一天都在虧錢，因代購的商品都未計算12%的手續費和消費稅，我們根本沒從小達達（粉絲）身上賺一分錢。我們是靠收視率賺錢，當我們有很高的收視率時，廣告商就會找上門。」

李榮達也解釋，當初開直播代購時已聲明不能退款和更換。他向提出質疑的網友喊話，指自己賣了千萬元的貨物，若全都退款，三名創辦人都需宣布破產。「我不是一個包賺50%，有的甚至沒賺錢，全部都退款，我們就虧死。」

Pornsak也道歉說，理解顧客未收到貨的心情，他希望大家再給他們一些時間、一次機會。

承諾不會欠過年 

另外，兩人也在直播中透露，目前正積極與物流供應商合作解決問題，並承諾所有的逾期訂單將在2月15日之前送達，否則將全數退款。

李榮達說到，「我們不會欠過年，也一定會送貨，現在全球都因疫情延誤送貨，希望大家原諒我們，給我們一些進步的空間。」