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【科技一點通】網絡直播銷售已成趨勢？ 海產能在網上直播銷售？
最近本地出現一名網絡紅人S-Hook姐。她在網上推銷衣服的直播視頻被瘋狂轉發後，瞬間爆紅。
「有S形鉤你就可以掛雨傘、易通卡，什麼都可以。」這句話是否令你驚奇？
網絡直播銷售已成為一種趨勢，就連海產都能在網上直播銷售。許多商家也藉此推高業績。這樣的新銷售模式如何顛覆零售業？
以創意搞笑方式推銷滑鼠
「無論在哪裡、要按摩手，可以用這個。為什麼？手指可以滾啊、滾啊、滾。一二三四五六七八九十。」
30歲的楊麗玲幾個月前註冊公司，全職擔任網絡直播銷售員。她每星期直播約三次，每次平均四小時。中英並用，再參雜方言，加上幽默的表述，獨具特色的銷售直播，一場可吸引數千人觀看。
楊麗玲說：「我的顧客有不同的年齡，最大的顧客是72歲。不同的人我就會想他到底會不會聽得懂我講英文，還是我的華語他聽得明白嗎。人數一多，衣服的量很少很少。有些人標不到你的衣服。我唯一可以做的就是弄他們開心一點，就是講一點笑話給他們。」
網絡直播平台給零售業帶來商機，除了衣服，各式各樣的物品也能在網絡直播平台上買得到。就連濕巴剎的新鮮食材也能以這樣的方式進行銷售。
通過直播選購海產，不怕貨不對辦。顧客只要在直播時留言下單，同一天就能收到新鮮漁貨。
海產攤位網絡直播行銷負責人梁惠萍解釋說：「我們不可能就是每天在等顧客進來，當然我們要為顧客跨出那一步。特別是年輕的媽媽，她們要做工、要照顧小孩子，然後沒有時間去巴剎，或者是有些顧客跟我們說我不會選魚，我會覺得這個服務會帶給他們很多方便。」
零售管理專家認為，這股趨勢不容忽視。
南洋理工學院新加坡零售管理學院數碼化資深顧問兼高級講師李志威表示：「新零售的概念主要是以線上、線下來結合。現在如果有這個直播之後，更加能夠連接到線上、線下。零售業如果沒有利用上直播的話主要就是失去粉絲，因為整個直播主播他們帶來的粉絲群量能夠帶動銷售的節奏還有業績。」
網購平台Lazada有意今年底在本地網站推出直播銷售服務，以互動方式提升購物體驗。
Qoo10則表示，這股趨勢顯示了線上交流是開拓客源及接觸顧客的重要平台。
- CH8/LP
