# 商場扶梯運行扶手不動   一天內三人失衡跌倒 

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Published: 2026-03-03
Source: 獅城新聞

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停用的電動手扶梯上下都被圍起，公眾只能改用樓梯上下樓。（新明日報圖） 

（新加坡訊）一天內接連造成三人失衡跌倒，珍珠百貨商場的電動手扶梯停用超過兩周，商販申訴，農曆新年期間的生意大受影響。

《新明日報》報道，牛車水的珍珠百貨商場連接一樓與二樓的其中一台電動手扶梯，數月前改為「只下不上」，人流銳減，攤販叫苦連天。

豈料，操作恢復正常不久，電動手扶梯近日再度出現故障，甚至一天內接連有三人失衡跌倒，如今已停用超過兩周，讓商販大吐苦水。

在二樓經營布莊生意的張女士（73歲）受訪時說，靠近店鋪的電動手扶梯在農曆新年前出現故障，梯級在運行時，扶手卻不動，造成有人因此跌倒。

目睹公眾摔傷的有機食品商家許先生（50歲）則指出，有一天先看到一名阿嫂在上午10時許跌倒擦傷；後來下午2時許，還有一對七八十歲的年邁夫婦摔倒，情況更加嚴重。

「我不記得事發日期，跌倒的阿嫂只是擦傷，並無大礙，但摔倒的夫婦就跌得重，阿叔頭破流血，坐在電動扶梯中間。後來，醫護人員到場為阿叔包紮頭，並將兩人送 院。」

他認為，電動手扶梯頻頻故障，已對商家與顧客造成不便與安全隱憂。

另一名布莊商販鄒美琪（72歲）則說：「扶梯的品質差，有時還會發出『轟隆』聲響，我們自己都怕。新年前發生跌倒事故後，到現在都沒有人來修理。」

娘惹服飾裁縫歐先生（44歲）則表示，電動手扶梯停用後，營業額下跌四五成。

「電動手扶梯對我們很重要，很多顧客從這裡上來，加上商場老人家多，沒有手扶梯的 話，對他們很不方便。

## 商家：漏水問題持續多年



張女士透露，除了電動手扶梯問題之外，商場也長期面對牆壁、天花板漏水的問題。

「漏水情況持續多年，怎麼都修不好，我們還要自己在門口安裝防水帆布，防止雨天時擺在外面的布被淋濕。」

另一名在三樓經營服裝店生意的徐先生（65歲）則坦言，當局多次修繕後，三樓的漏水情況已大大改善。「之前每當大局就像瀑布這樣，現在只是噴雨，漏水情況也好很多 了。

## 只能走樓梯 公眾嘆不便



據觀察，停用的電動手扶梯上下兩端都以黃色護欄圍起，禁止通行，公眾只能改用 一旁的樓梯。雖然商場內有另 一台電動手扶梯以及電梯，但距離較遠，相對比較不方便。

公眾謝先生（82歲）受訪時說，「我平時較少來，不知道還有其他扶梯。剛才走樓梯 時還有點吃力，不過我平常有運動，腿腳還算可以。」 

另一名公眾陳女士（73歲）則表示，爬到一半時已氣喘吁吁，所幸樓梯梯級不算 多。

「當局應儘快維修扶梯。我們大包小包的，還要爬上爬下，真的很累。如果年紀大的 公眾不小心跌倒，後果不堪設想。」