中東局勢動盪，許多新加坡人受困滯留當地，我國外交部已安排飛機前往協助國人撤離，首趟包機將在今晚飛抵樟宜機場。協助安排國人撤離的外交部領事團隊通過社交媒體揭露撤離過程所面臨的種種艱難挑戰。
外交部（6日）在社交媒體Facebook發布一段協調撤離工作的外交部領事團隊職員（Farhan Hamid）訪問的短視頻，揭露外交部日以繼夜分秒必爭聯繫安排國人安全撤離的艱巨挑戰。
日打百通電話聯繫國人
根據法漢，安排包機讓國人安全撤離是他做過最艱難的事，因為「當中牽涉了許多風險。」
他說，美國和以色列於2月28日對伊朗發動聯合襲擊後，外交部首要關注的就是當地國人的安全。「我們知道有許多國人來到中東地區，我們也儘可能聯繫國人確保他們的人身安全。」
他說，事發突然，最初只有兩個人可以不停打電話聯繫國人，「你想像工作八小時的時段，要打上百通電話，包括在區域內尋求協助。」
後來，因為需求量高，外交部已增派人手支援。
安排撤離班機要避開空襲時間
安排國人撤離並非只是派一架飛機買一張機票那麼簡單，法漢說還要確保國人明白當中的風險，有些人因紮根當地，並不一定想離開。「回家的路大概要五到七個小時，那些要經由阿聯與阿曼陸路邊境通關的，可能需要更長時間，還只能選擇安全時間通過。」
法漢解釋，撤離時要避開襲擊密集時段。「同樣的，航空領域時開時關，馬斯喀特機場仍在運作，但未來幾天是否會出現風險仍難以預料。」
此外，外交部也要和航空公司密切合作，依據航空公司對航班飛行安全的風險評估來作出安排，畢竟機組人員的安全同樣至關重要。
阿聯政府為滯留旅客安排住宿
部分國人或許已通過商業航班撤離，但仍有許多人因航班多次取消而滯留。撤離的需求非常高，政府和私人機構都在設法包機撤離。
法漢表示，當中涉及大量審批程序，外交部必須和阿曼政府密切協調，「他們協助加快了相關許可的審批。也很感謝阿聯政府。據了解，他們也為滯留的旅客提供了住宿安排。」他透露，這次的撤離，外交部和交通部、民航局、移民與關卡局等多個政府機構緊密合作，
靠著政府整體協作，才順利推動了這次的撤離行動。
法漢說：「我們駐中東各地的同事正夜以繼日地努力，長時間投入工作，籌劃和落實這趟撤離航班。外交部兼貿工部政務部長顏曉芳已公布了撤離航班，我們已為此不停工作了好幾天，期待國人安全回家。」
顏曉芳稍早前表示，政府今天安排一趟包機從阿曼接已登記的新加坡人回國。（8日）也會安排第二趟包機，協助從阿曼首都馬斯喀特接國人回國。
