◤新國啟動斷路器◢商場管制人流好耗時 食物到手 都涼了

2020/04/25   •   4867閱
裕廊坊商場因應防疫措施,實施新規定要求公眾出示證件進場,導致商場入口及出口出現長龍,送餐員取餐時間大幅延長至超過一個小時,造成用餐體驗變差。讀者反映商場人龍長達百米,送餐員需排隊近十分鐘才能取餐,部分送餐員甚至與管理層發生衝突。
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商場多個電動扶梯被封鎖,唯一的一架扶梯旁設有站點,必須出示證件才可通行。 (受訪者提供)

(新加坡25日訊)商場管制人流,送餐員到餐館取食物,一進一出就得耗上超過一小時,結果熱騰騰的食物送到客人手上時都變冷,有如成了「隔夜菜」!

送餐員陳學豪(27歲)向《聯合晚報》申訴,昨天傍晚大約6點多左右,裕廊坊(Jurong Point)開始要求所有進入商場的公眾出示證件,工作人員拿著手機,攝像鏡頭對著身份證的背面,似乎是在進行掃描。

這一新增程序,導致商場外大排長龍,單是進入商場,等候時間就長達50分鐘,人龍超過百米。

陳學豪說,下午還沒有這項措施的,傍晚最繁忙的時候才突然實施,難怪排那麼長隊。

他說,以往若需要排隊,商場都會予以送餐員特別安排,讓他們另外排隊,但這次卻讓他們與公眾一起排隊進場。

在新的安排下,商場入口處增設了檢測體溫以及出示證件的站點,公眾若要離開商場,一樣必須出示證件。這便導致出口處也出現人龍,排隊人數雖然較少,也得等上大約15分鐘才能出去。

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商場排起長長的人龍,進場需要排隊50分鐘,送餐員每次進出需要花上大約一個多小時。 (受訪者提供)

根據讀者形容,商場三樓通往二樓的電動扶梯旁,也設了一個「臨檢站」 要公眾出示證件。

送餐員林先生(39歲)告訴記者,他從三樓下二樓就排隊等了大約十來分鐘,後來出商場又得再等15分鐘左右,整個取餐過程耗了一個多小時。

「我可以理解商場需要管控人流的做法,但等待時間未免太長了,我們嘗試和管理層談,但不得要領。有些送餐員還差點和他們起衝突。」

針對昨天開始實行的新措施,裕廊坊在面子書證實,並表示這是為了在必要時協助當局追查冠病接觸者。

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