# 聲稱大馬家人急需用錢    客服人員利用ChatGPT創建假會員騙禮券

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Published: 2026-01-04
Source: 獅城新聞

（新加坡訊）得知商場進行招募新會員活動，每成功註冊一名會員就可得5元禮券，濱海廣場客服人員竟用ChatGPT生成虛假手機號碼，創建2172個虛假會員戶頭，騙取2萬7915元禮券，被判坐牢20個月。

《新明日報》報導，被告阿拉魏德蘭（26歲）面對4項包括欺騙以及牴觸濫用電腦法令的控狀，他承認其中一項，餘項待法官下判時考慮在內。

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被告阿拉魏德蘭騙取2萬7915元禮券，被判坐牢20個月。（海峽時報）

案情顯示，被告案發時在濱海廣場當客服人員，他的職務包括經營商產服務櫃檯、處理商場顧客諮詢以及利用電腦系統銷售商場禮券。

被告上司的權限較高，可通過電腦系統獲取發給顧客的一次性密碼（OTP）。

為方便工作，上司將自己戶頭登入資料交給被告，好讓被告在顧客未能獲取一次性密碼的情況下，親自到系統里檢查。

2024年4月，濱海廣場為了要提高商場會員申請率，舉辦招募新會員活動，若現有會員介紹新會員給商場，新舊會員各可獲得5元的電子禮券。

被告因此起貪念，在2024年5月13日至2025年4月3日間，利用ChatGPT生成虛假手機號碼，一年內註冊2172個虛假會員戶頭。

他利用商場手機應用程式註冊戶頭，再以上司戶頭登入系統獲取一次性密碼，前後騙取價值2萬7915元的禮券。

公司行銷副總經理髮現有些會員介紹許多新會員，領取的禮券數量可觀，在經查證後，發現很多手機號碼無法打通，才揭發被告罪行。

被告已全數賠償公司損失，稱是因大馬家人需要錢用才犯罪。

律師透露，被告用騙來的禮券購買物品再將其套現，之後把錢匯給家人。被告落網後協助警方調查，還患上精神疾病，開始自殘，希望法官判他坐牢18個月就好。

控方在陳詞時則表示，被告走漏洞預謀幹案，在一年內多次犯罪，而且罪行不容易被揭發。

被告的行為也導致公司蒙受傷害，以為招募新會員活動是成功的，影響公司的戰略決策，因此促請法官判被告坐牢至少22個月。