# 金管局：星展數碼服務一度故障 將確保銀行解決問題 

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Published: 2026-03-21
Source: 獅城新聞

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星展銀行和儲蓄銀行的數碼服務前天（19日）一度發生故障。（圖：星展銀行）

星展銀行和儲蓄銀行的數碼服務前天（19日）一度發生故障，金融管理局表示，將確保銀行解決導致服務中斷的根本原因。

金管局發言人回復《8視界新聞網》時指出，有注意到星展銀行客戶遇到服務上的問題，銀行稍後已經恢復正常服務。

「金管局正與銀行跟進，並將確保銀行解決此次事件的根本原因。」

另外，記者了解到，星展數碼服務這次的故障相信只是系統問題，並非受到網絡攻擊，相信也跟之前新電信所發生的連日故障無關。

星展銀行前天中午1時零2分在社交媒體Facebook發文指出，有客戶在使用部分數碼服務時遇到困難，公司正在努力恢復服務。

銀行隨後更新貼文，指受影響的數碼服務，包括手機和網絡版的電子銀行，以及電子支付應用PayLah!已於下午1時19分恢復正常，銀行再次對有關事件致歉。

新電信早前也連續數日發生服務中斷事故，引發各界對數碼領域安全與穩定性的憂慮。

不過資訊通信媒體發展局早前說經過初步調查後，沒有證據表明新電信連續兩天發生的故障是與網絡安全有關。