不滿簽下剪髮配套後，卻被告知要到另一間分店剪髮，六旬阿嫲不買帳，還一度用行動輔助工具擋在髮廊外，驚動警方到場調解。阿嫲怒稱：「我曾開過髮廊，他們要耍別人耍得過，但是耍不過我。」
這起糾紛發生在周四（8月26日）中午，地點是位於文禮購物中心的Organic Salon，該髮廊曾被多名顧客指收費不合理。
記者接到通知到現場，阿嫲張月華（68歲）還在髮廊外。據她說，她去年簽了60元的會員配套，每次剪髮收費3元，她就住在附近的組屋，經常來這家分店理髮，還剩27元。
她稱中午上門剪髮時，卻莫名被拒絕。「理髮師說我的會員卡不能在這裡用了，只能到金文泰的分店剪髮。」
張月華氣得當場報警。據她稱，警方到場調解後，理髮師就讓她在店內剪髮，但過程中兩人又起爭執。「理髮師質問我為什麼要跟人家說這裡剪髮需要60元，我聽了很生氣，要他們立刻退回配套里剩下的錢，我不想再來這裡。」
她用行動輔助工具擋在髮廊外，以示不滿。張月華還稱，她曾是一家髮廊的老闆娘，經營生意39年，「他們要耍別人耍得過，但是耍不過我。」
髮廊指是一場誤會
髮廊員工受詢時指這是一場誤會。據員工說，當時需要張月華的電話號碼證實她是會員，但對方給不出正確的資料，他們因此無法為她剪髮。員工也指出，警方來調解後，理髮師還是照樣為張月華剪髮。員工也稱，阿嫲擋在髮廊外，影響他們的生意。
針對Organic Salon髮廊投訴 消協今年已接38起
消協指出今年已接獲38起針對Organic Salon的投訴，已將此案交由新加坡競爭與消費者委員會（CCCS）調查。
