# 被質疑沒消費稅編號卻收消費稅 餐館喊冤：系統故障 

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Published: 2024-11-02
Source: 獅城新聞

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消費單據（左）和越南火鍋（右）。（圖：Facebook/ Hoàng Mỹ Tiên Lena、Ellie Zhao）

如切一間越南餐館被顧客質疑收據沒有消費稅編號卻徵收消費稅，餐館喊冤是有註冊的，只是銷售點終端機（POS）系統發生故障，才沒有列印完整信息。

一名女子在Complaint Singapore的Facebook群組發布帖文，針對如切路一家越南餐館Vietsea的收費和單據提出質疑。

單據顯示，食物總價是209.70元，加上15.69元消費稅和20.97服務費，最後支付245.36元。

女子認為，一些菜肴價格過高，而且單據上沒有列明消費稅註冊編號，因此懷疑餐館是否真的有繳消費稅。

根據本地規定，一家公司若在一年內的營業額超過100萬元，或是未來一年的營業額預計超過100萬元，就要向國內稅務局註冊，並且征繳消費稅。

女子也提醒其他食客，點菜時要三思，因為她認為價格非常不合理，在付款前必須仔細檢查帳單，避免被收取額外費用。

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食客發現單據上沒有列明消費稅註冊號碼。（圖：Facebook/ Hoàng Mỹ Tiên Lena）

顧客指餐館多收15.90元 

餐館老闆Ellie Zhao隨後通過Facebook頁面發布帖文和視頻回應時指出，這名女子一行四、五人在上周六（26日）到訪，點了一頓火鍋和幾道菜肴。

她指這群人用餐後聯繫餐館經理提出索賠，指餐館多收了一道蔬菜的錢，要求餐館退還15.90元，否則就向國內稅務局舉報他們。

老闆說，管理層迅速回復了顧客，提供了餐館的消費稅註冊編號。

老闆強調，菜單清楚列明價格，包括額外點的蔬菜價格。至於食客不滿火鍋的分量和價格，她也曬出火鍋的照片反擊。

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餐館老闆曬出新加坡食品局執照（左）和國內稅務局消費稅註冊號碼（右）。（圖：Facebook/Ellie Zhao）

已向稅務局解釋系統故障 

事件發酵後，老闆發文表示自己接到國內稅務局來電，說有消費者就收據缺少消費稅編號進行投訴。

「我向他們證實，這個問題是因為最近兩天我們的POS（銷售點終端機）系統故障而出現，我們正在積極解決這個問題。國內稅務局人員建議我在問題解決後，發電郵通報最新情況。」

國內稅務局回復《8視界新聞網》詢問時表示，這家餐館是在EL GLOBALTRADE私人有限公司的名下註冊消費稅。公眾可以通過國內稅務局數

服務「GST Registered Business Search」，查看企業是否已註冊消費稅。

國內稅務局強調，任何不遵守發票要求的人士，可被處以高達5000元的罰款。

國內稅務局會嚴肅處理違規事項。根據《商品和服務稅法令》第6條，國內稅務局必須嚴格保密，不能披露或評論與納稅人有關的具體行動或調查。