# 出什麼事？新加坡13000名中學生電腦里的重要筆記，竟然不見了

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Published: 2024-08-16
Source: 獅城新聞

最近，新加坡的中學生有點煩

特別是馬上要參加O-Level國考的孩子們

因為最近安裝在中學生平板、電腦上的

軟體Mobile Guardian出現安全漏洞

被教育部從所有中學生的電子設備上刪除了

導致不少中學生保存在裡面的筆記消失！

簡直是晴天霹靂！

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圖源：CNA

**軟體遭入侵，被教育部移除**

Mobile Guardian是一個裝置在學生個人學習電子設備的管理應用，讓家長管理孩子電腦的使用，如限制配備可登入的網站和限制上網時間等。 

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本地中小學的應用平台Mobile Guardian8月4日遭入侵，本地26所中學約13,000多名學生受影響，學生儲存在平板和筆記本電腦里的學習資料被遠程刪除。教育部隨後將這款應用從所有學生的個人學習電子配備中移除。 

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**優先恢復今年國考生信息**

教育部表示，本地中小學生使用的應用平台Mobile Guardian遭入侵後，一小部分學生個人學習電子設備上儲存的信息沒有備份，因此無法恢復。至於在雲端有備份的設備信息，目前已經全部恢復。 

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教育部說，正在同學校合作，為受影響的學生提供額外支持，包括提供紙質資源和鼓勵學生與受影響的同學分享筆記，優先恢復今年參加全國考試學生的設備信息。

教育部表示，目標是在下周末之前，修復好其他受影響的設備。 學生在此次事故中表現得非常團結，不僅為受影響的同學提供情感支持，也積極分享自己的筆記，為同學提供實際的幫助。 

**學生家長表示無奈**

家長王文景告訴媒體，他的15歲女兒就讀萊佛士女中中三，在去年的10月下旬首次遇到同樣的問題，當時也是Mobile Guardian應用程式發生問題，導致個人學習電子設備無法連接到無線網絡（WiFi）設備，需要恢復出廠設置（factory reset）。

王文景說，當時他的女兒在學校假期期間花了幾天時間，每天忙到晚上七點，嘗試與學校的技術部門解決問題，但收效甚微。

起初，王文景以為這是一個簡單的問題，於是讓女兒自己處理。然而，問題一直不能解決，他們都感到無助，只能再次聯繫技術部門。由於當時應用程式無法卸載，因此需要重置個人學習電子設備，整個過程非常煎熬。

他說：「雖然有一些存在iPad里的筆記丟失了，但大部分內容都恢復了，我們也就不再糾結了。」

王文景表示，不料Mobile Guardian應用程式近期又再出現問題，女兒保存在個人學習電子設備（iPad）的重要筆記又再次消失，令他感到無奈。

王文景認為，沒有了應用程式「無所謂」。他說：「我們應該學會信任孩子管理自己的時間和設備使用。」 

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圖源：strait times

兒子今年就讀中四的家長黃頌春則表示，她支持教育部的做法並認為這是正確的決定，能防止進一步的損害。從事技術銷售與服務行業的她認為，教育部必須迅速找到一個替代應用程式，讓家長管理學生對個人學習設備的使用。

她說：「沒有這樣的控制措施，學生可能難以有效地自我管理設備的使用，尤其兒子同屆的中四同學，很快要參加校內預考，更需要有效地管理應用。」 

**此前也發生過非法訪問**

此前，今年4月份也發生過類似事件 ，當時127所學校的家長和教職員工的個人信息，因Mobile Guardian數據安全漏洞而被竊取。 

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教育部4月19日就曾發布通告表示，17日接到移動設備管理公司Mobile Guardian的通知，有人未授權登入該公司在外國總部的管理平台，獲取了5所小學和122所中學的學生家長及教職員工的個人信息。

你家的孩子受影響了嗎？對於這件事，你怎麼看？ 

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