新加坡警方反詐騙中心（ASC）攜手五家銀行，在為期兩個月的聯合行動中成功攔截超過4,100起詐騙企圖。2025年7月1日至8月31日期間，反詐騙中心與星展銀行、GXS銀行、華僑銀行、渣打銀行及大華銀行合作，運用機器人流程自動化（RPA）技術，快速識別出遭遇電商詐騙、假冒政府官員詐騙、投資詐騙、求職詐騙以及「殺豬盤」情感詐騙的潛在受害者。此舉實現了反詐騙中心與各銀行之間的高效信息共享，大幅提升識別受害者的速度，並有效防止民眾蒙受財務損失。
行動期間，反詐騙中心與五家合作銀行共發送逾4,700條警示訊息，通知超過4,100名被識別為潛在詐騙受害者的銀行客戶。及時干預成功避免了超過5,460萬新元的潛在損失，使這些資金免於落入詐騙集團之手。
警方呼籲公眾積極「ACT」，共同防範詐騙。「ACT」代表三項具體行動，幫助民眾增強防詐意識與能力。
ADD（加強防護）——為個人帳戶添加安全防護功能，例如安裝「防詐盾」（ScamShield）應用程式、啟用雙重身份驗證，適用於銀行、社交媒體及Singpass帳戶。此外，也可設定網上銀行交易限額，包括PayNow，以降低一旦遭遇詐騙時的資金損失風險。
CHECK（仔細查證）——面對可疑情況時，應主動提問、核實對方索取個人信息或要求轉帳的真實性，並確認網上商品信息及評論是否可信。務必放慢腳步，多加查證。若某項交易或機會聽起來過於美好，極有可能是虛假騙局。
TELL（主動通報）——若遭遇詐騙，應立即向銀行、防詐盾系統舉報，或向警方報案。同時，也應主動告知親友最新詐騙手法與防範措施，提高周遭人群的警覺。若發現詐騙網頁或假帳號，應向相關平台舉報，協助清除網絡詐騙源頭。
民眾可瀏覽www.scamshield.gov.sg獲取更多防詐資訊，或致電防詐盾熱線1799諮詢。若有詐騙相關線索，可撥打警方熱線1800-255-0000，或通過www.police.gov.sg/iwitness在線報案。所有提供信息將嚴格保密。
反詐騙中心人員與大華銀行職員交流
公共事務處
新加坡警察部隊
2025年9月8日 下午4時45分
