# 使用遠程醫療問診服務多久可獲病假單？ 最短43秒內

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Published: 2023-07-04
Source: 獅城新聞

## 使用遠程醫療問診服務多久可獲病假單？ 最短43秒內！



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遠程醫療問診手機應用程式。（圖：CNA）

一分鐘內就可拿到病假單？通過測試我國現有的三款遠程醫療問診手機應用程式發現，病患能夠在最短43秒內拿到病假單。

新傳媒英文新聞網CNA近日測試了三款手機應用程式，即MaNaDr、MyHealth360和Doctor Anywhere，病患可以通過視頻通話和醫生進行問診，三款應用程式都需要病患在看醫生之前提供個人醫療方面背景，包括過往病史和是否有藥物過敏。

總結這三家遠程醫療問診服務，醫生們都和實體問診一樣會詢問病患的症狀，之後再詢問是否需要病假和需要多少天。

在視頻通話問診結束後，病假單和付款明細將通過電郵發送。其中使用MaNaDr在43秒內就完成諮詢。

問診時間長短如何決定？ 

應用程式Doctor Anywhere 的公司回復詢問時指出，問診時間長短基於各種因素，包括病患的情況、醫療條件和醫生的專業知識。

發言人說：「普通傷風感冒需要較短時間，但病情較為複雜的病人則需要更長時間的問診。」另外，年長人士和有過往病史的兒童就診時間也更久。

發言人也表示，只有在經過適當的臨床評估後，才會發出病假，這主要和病人提出的症狀有關。為了防止病人濫用這項服務，若病人多次使用服務則建議對方進行實體諮詢。此外，整個就診過程也會被監控。

MaNaDr創辦人兼首席執行長Siaw Tung Yeng說，問診時間可從幾分鐘到半小時，這要視醫生和病人病情而定。

新加坡家庭醫生學會與新加坡醫療協會在2018年發給醫生的一項針對遠程醫療問診和病假單備忘錄中指出，醫生必須確保過程符合臨床標準。此外，兩個組織也指出，這項科技無法取代面對面看診，提供虛擬諮詢的醫生必須確保決定是「有理有據的」，否則他們將會被追究責任。