# 全國關愛熱線本月31日起停止服務 

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Published: 2022-12-03
Source: 獅城新聞

## 全國關愛熱線本月31日起停止服務



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電話通數大減 全國關愛熱線本月31日晚8點停運 

政府在冠病疫情期間設立的全國關愛熱線將從這個月31日晚上8點起，停止服務。

全國關愛熱線是在2020年4月10日，也就是我國實施阻斷措施時設立的，主要為因疫情而出現精神狀況的人提供心理輔導。

社會及家庭發展部發表文告說，隨著我國放寬防疫措施，並過渡到「與冠病共存」的階段，關愛熱線所接到的電話通數已大幅減少。今年10月的電話通數就比2020年5月阻斷措施期間，劇減85%。

文告說，截至上個月1日，有關熱線自設立以來共接到超過7萬6500通電話，同時有超過900名心理健康專家、社會服務專家和受訓義工負責接聽熱線。目前，熱線由進覺福利協會（Viriya Community Services）——負責管理。

本月31日晚上8點之後，撥打全國關愛熱線的民眾將被轉介到其他援助熱線。