顧客的外賣吃出死蟑螂 Pepper Lunch:會進一步調查

一名男子申訴,女兒在送餐平台向Pepper Lunch訂餐,咬了幾口卻發現裡頭有隻死蟑螂。(圖:Facebook/Steven Lee/Complaint Singapore)
一名男子通過社交媒體申訴,女兒在送餐平台向本地快餐式鐵板料理店Pepper Lunch訂餐,咬了幾口卻發現裡頭有隻死蟑螂。餐館在貼文留言向男子致歉,並表示正試圖同事主聯繫,以進一步調查。
網民Steven Lee前天(5日)通過社交媒體Facebook群組Complaint Singapore貼文表示,女兒通過Grab送餐平台點了本地快餐式鐵板料理店Pepper Lunch的料理,咬了幾口後卻發現一隻被煮熟的蟑螂。
「我的女兒通過Grab送餐平台從Pepper Lunch位於Compass One的分店,點了雞肉胡椒飯套餐A。她吃了幾口後,發現飯里有一隻蟑螂,而且蟑螂看起來像是被煮熟的樣子,讓她感到噁心。」
Steven也在貼文中表示,希望新加坡食品局能夠徹底調查此事。
Pepper Lunch Singapore通過留言區向該名Steven致歉,並說正試圖與他取得聯繫。
「非常抱歉讓你有個負面的外賣服務體驗。為您帶來的不便,我們深表歉意。確保食物的品質和衛生對我們來說非常重要,我們希望能夠對這件事進行進一步的調查,以避免類似事件再次發生。」
由於無法聯繫上Steven,Pepper Lunch Singapore因此也在留言中呼籲男子通過社交媒體Facebook或者電郵的方式與他們取得聯繫。
《8視界新聞網》也已同新加坡食品局聯繫,以了解更多詳情。
Pepper Lunch:在進行內部調查
Pepper Lunch回復《8視界新聞網》詢問時也進一步證實,餐館正同顧客聯繫以了解更多詳情,同時也在進行內部調查工作。
餐館表示,他們昨天(6日)開門營業之前,就已接獲有關顧客投訴的通知,而運營團隊也對餐館進行了初步的清潔檢查。
「清潔及食品安全是我們最關注的問題,而我們也將同專家一起進行除害蟲工作,以防止類似事件再次發生。」