# 從印尼返新行李不見 乘客損失3000元物品 

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Published: 2023-06-26
Source: 獅城新聞

（新加坡訊）男子攜家人到雅加達遊玩，搭乘廉航回返新加坡，豈料行李箱卻不見，損失價值近3000元的香水與紀念品。

事主蕭明華（56歲，銷售人員）說，他與家人於6月5日搭乘廉航從雅加達飛回新加坡，豈料去取託運行李時，等了20多分鐘後，依然沒看到自己的行李箱，深感不對勁。

「我的中型黑色行李箱裡放了我在國外買的香水與紀念品，重量大概是9公斤，總價值約3000元。」

隨後，蕭明華到樟宜機場的失物待領櫃檯詢問，但稱工作人員態度惡劣，怒斥說：「如果你再大聲說話，我就報警。」

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蕭明華日前搭乘廉航返新。（受訪者提供） 

《新明日報》報導，蕭明華解釋說：「當時我非常著急，不知道是不是別人拿走箱子，還是箱子遺留在雅加達，箱子裡又有貴重物品，語氣可能急了一點，但對方顯然無法體會失主著急的心情。」

機場工作人員請蕭明華提交一份失物報告，稱大約7日後回復，不過至今仍不知道行李箱的下落。

「 我等了7天，打電話、發電郵，但都沒有得到行李箱下落的答覆，現在已經不知道如何是好。」

樟宜機場發言人受詢時說，乘客應該與相關廉航聯絡，才能查看行李箱是否送上飛機。針對員工態度問題，樟宜機場則表示需要更多細節，才能進一步調查。

**廉航公司願付842賠償金 乘客不滿拒收**

該廉航日前回復蕭明華，稱經過14天的尋找，仍無法找到行李箱，因此願意支付180美元的賠償金。

蕭明華收到回復後不滿，拒絕接受賠償。

「行李箱內的物品至少價值3000新元，現在說只能賠償我180美元，這一點也不公平。」

《新明日報》已向該廉航詢問此事。