因提供較高端設施與服務，私營輔助生活設施費用不菲，但受訪業者指出，他們不斷探索新的護理模式，讓服務更負擔得起。不過與此同時，業者也呼籲政府下調外籍勞工稅，以協助緩解高昂的營運成本壓力。
另外雖然面對鄰國較低價服務選項的競爭，但業者認為這對多數新加坡人來說，這不是可行的長期解決方案。
2015年起投入服務的聖伯納德生活輔助村（St Bernadette Lifestyle Village ）目前在全島經營多家設施，從最初的17名住戶，現已增加到近100名，占床位總數量約八成。居民每個月支付的費用介於大約3000元到6000元之間。
業者告訴新傳媒亞洲新聞台CNA，人力成本高企，是一大挑戰。生活輔助村創辦人兼董事黃玉親說：「對我們來說，如果外籍勞工稅可以降低，我們就能夠將部分省下來的開銷，拿來培訓和提升員工的技能，以及給員工支付更高的薪水。」
目前，年長者也能選擇入住政府提供的社區關愛組屋（CCA），或是選擇居家護理服務，方便原地養老。
但有私營輔助設施業者指出，護理服務及專業設施集於一處，能更好地為有更高照料需求的年長者提供服務。
鵬瑞利總裁潘錫源指出，公司旗下新開業的輔助生活設施頤樂苑 （Perennial Living）面向的，主要是有剛需的年長者。
潘錫源說：「你的家中不可能有一整套的專業器材。所以我才一直強調，如果你能夠自理、身體健康，其實是不需要入住我們的輔助生活設施的。」
此外，公司也表示，新設施在人手方面同樣面臨挑戰，包括在聘請合適看護方面。
鄰國長照設施雖便宜 但長住當地非易事
鄰國馬來西亞的類似輔助生活設施的收費則相對更低廉。
溫馨老家（EHA ElderCare）表示，公司鄰近新加坡的柔佛設施，月費是1000到2000新元。費用包含食宿以及全天候的照護服務。
儘管價格更具競爭力，但公司表示，目前只有不到5%的住戶是新加坡人。而這些新加坡籍住戶當中，大多只住不到六個月。
公司總經理林順揚說：「新加坡的樂齡人士若要移居柔佛接受長期護理，仍需符合移民要求和申請長期居留。所以，雖然柔佛的價格更有競爭力，但跨境政策仍將兩地市場分割開來。倘若政策在未來出現變化，長期居留變得更容易，那麼柔佛業者會成為新加坡業者的更大對手。」
另一家馬來西亞業者Pacific Senior Living則表示，對於想到馬來西亞定居的年長者來說，移民方面的要求、與家人的距離以及醫療延續性是最大的考量。
這家業者也認為，雖說即將建成的新加坡-柔佛地鐵系統會大幅提升兩國之間的交通便利性，但更大的挑戰是如何確保年長者，能夠以負擔得起的價格獲得高品質的照護。
