# 出了車禍別慌，新加坡交通事故處理流程詳解！ URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/PrGWb Published: 2025-11-29 Source: 獅城新聞 今年上半年的數據顯示，新加坡道路交通事故整體呈上升趨勢。交通事故造成死亡的人數從去年同期的72人上升到79人，傷者人數也從4665人上升到4860人。更令人警醒的是，雖然我們常以「制度完善」「路況優良」評價新加坡的道路安全，但實際上「小車禍」和「輕剮蹭」正在悄然增多。為了讓大家重視，近期的一起車禍中，警方將以誤殺罪名起訴肇事人員。 ![出了車禍別慌，新加坡交通事故處理流程詳解！](https://www.shicheng.news/images/image/1775/17751557.avif?0) 聯合早報新聞 如果碰到交通事故，應該如何處理？相信很多人開車多年也不一定清楚其中的流程。本期小編就給大家介紹一下在新加坡出車禍之後報案、送檢和維修流程，並提醒大家一些常見誤區。這篇文章建議大家收藏，但希望大家都不要用到！ **01 事故處理流程** **檢查留證** **確認安全** 事故發生的第一反應是確保人身安全，先觀察現場情況，如果車輛停在車道中央，影響交通，應立即打開雙閃燈，並在車後放置警示牌。如果有人受傷，務必要第一時間撥打急救電話995，並在救援人員到來之前，避免隨意移動傷者。若現場出現漏油、冒煙或有起火風險，應立即遠離車輛，確保人員安全。 **常用電話匯總** 警察/交警：999 救護車：995 LTA道路救援：[1800-2255-582](https://www.shicheng.newstel:1800) **拍照留證** 在確認安全後，取證是非常關鍵的一步。拍照時應儘可能全面，從多個角度記錄現場——包括事故全景、車輛位置、各方車牌、受損部位特寫、周邊道路標誌及交通燈位置。如果地面上有剎車痕跡或零件掉落，也要一併拍下。現場的每一個細節，都可能成為之後保險理賠和責任認定的重要證據。 ![出了車禍別慌，新加坡交通事故處理流程詳解！](https://www.shicheng.news/images/image/1775/17751559.avif?0) **交換信息** 與對方交換信息時，通常需要記錄對方的駕照或身份證信息、聯繫方式、車牌號碼以及保險公司名稱。建議直接以拍照的方式記錄，避免口頭信息記錯。 **報案處理** **報警備案** 在新加坡，並不是所有車禍都需要報警。如果只是輕微剮蹭，雙方判定責任達成一致、無人受傷、公共財物未受損，可以自行協商處理。 但如果有以下幾種情形，是必須報警的。如果符合情況，一定要立刻撥打999： 1. 有人受傷或死亡； 2. 公共設施損壞，例如護欄、路燈或交通信號燈； 3. 對方拒絕提供身份信息或直接逃逸； 4. 懷疑對方酒駕或毒駕； 撥打完報警電話後，警察、救護車和交警會先後到達現場。聽從警察的指令，錄完口供之後一般就可以去醫院或者將車開走了。交警隨後會進行責任判定，通常需要一個月左右的時間，並用信件通知雙方該事件最後的判決和處罰結果。期間如果需要補充證據，交警會與車主聯繫。 **保險備案** 無論事故大小，我們都必須在24小時內通知自己的保險公司。這是很多新手司機容易忽視的一點。即便只是輕微擦碰、雙方口頭同意自行修車，也應主動致電保險公司報備。這樣做可以防止後續出現糾紛，例如對方事後反悔、或者車子內部出現延遲性損壞(如雷達感應器、保險槓結構變形)，否則保險公司可能會拒絕理賠。 ![出了車禍別慌，新加坡交通事故處理流程詳解！](https://www.shicheng.news/images/image/1775/17751560.avif?0) 一般出事故後，就要立刻打電話給保險公司。打電話時，保險公司通常會詢問事故時間、地點、涉及車輛、是否有人受傷等基本情況，並安排你前往指定的評估中心(例如IDAC)進行檢測。如果你是租車用戶，務必要同時聯繫租車公司，他們一般有固定的應急處理流程，不可以自行維修。 **送檢維修** **送檢維修** 在完成報案後，即可將車輛送往保險公司指定的修車行進行檢測。如果車輛受損嚴重，可以打電話給修車行，要求拖車服務。修車行的師傅檢查車輛、獲取供應商零件報價後，會將維修單發給保險公司。保險公司則會派查勘員到修車行查看受損情況並出報告。 若你被認定為非主要責任方，對方的保險公司通常需要承擔修車費用。這期間，車主只需要等待保險公司的通知即可。 ![出了車禍別慌，新加坡交通事故處理流程詳解！](https://www.shicheng.news/images/image/1775/17751561.avif?0) **02 常見處理誤區** **救助措施** 如果傷勢嚴重，需要立刻救治，救護車會送車主到最近的公立醫院。 如果車主本人只是輕微傷，是否去醫院就取決於車主本人的決定。傷勢不嚴重的話，一定要留在現場，這樣通常交警到達現場後，做完筆錄，協助判定責任，雙方達成一致即可結案。 ![出了車禍別慌，新加坡交通事故處理流程詳解！](https://www.shicheng.news/images/image/1775/17751563.avif?0) 但如果車主在交警到來前隨救護車離開，就會變成重大交通事件(Major Traffic Accident)，對車主會有兩個重大影響： **無法現場錄口供** 事後車主本人仍然需要去警察局，找警察完成筆錄，進行報案。 **交警調查官介入** 對於重大交通時間，現場交警無法進行責任判決。取證後會交由交通局的調查官(Investigation Officer)進行分析和判決，通常需要1-2個月。判決結果會以信件的方式寄給車主，一般是罰款和扣分。 **保險範圍** 在新加坡，車險(motor insurance)是法律強制要求的，但並不是所有人都必須買「全險」(Comprehensive Insurance)。只有全險是無論是否為對方責任都可以報銷的，除了全險以外，還有兩種更基礎的保險類型可以選擇，分別是： **Third Party Only (TPO)** **第三方保險** 第三方責任險(Third Party Only)是新加坡法律規定的最低強制保險類型，所有上路車輛都必須至少購買這種保險。它只在你造成他人財產損失或人身傷害時提供賠償，但不涵蓋你自己車輛的損壞。舉例來說，如果你在路口不小心追尾了前車，這份保險會負責賠償對方的修車費用，但你自己的車就需要自費維修。它的優勢是保費最低，適合舊車或市場價值不高的車輛，但風險在於一旦發生事故，所有自身損失都要自掏腰包。 **Third Party, Fire and Theft (TPFT)** **第三方+火災及盜竊險** 第三方責任加火災和盜竊險(Third Party, Fire and Theft)則在此基礎上多了一層保護。如果車輛因意外火災或被盜而受損，這種保險會承擔賠償責任。雖然它仍不包括交通事故造成的自車損壞，但對於擔心停車環境不安全、或居住在盜竊風險較高地區的車主來說，是一個性價比不錯的折中選擇。其保費通常比全險便宜三成左右，卻能在特定情況下提供較有用的保障。 **結 語** 以上就是小編總結下來的注意事項了，歡迎小夥伴們在評論區補充～這裡建議大家，不要抱有僥倖心理，新加坡的維修成本非常高，如果是自家用車，一定要購買全險 ![出了車禍別慌，新加坡交通事故處理流程詳解！](https://www.shicheng.news/images/image/1775/17751564.avif?0) ![出了車禍別慌，新加坡交通事故處理流程詳解！](https://www.shicheng.news/images/image/1775/17751568.avif?0)