亞馬遜旗下雲科技(AWS)於10月20日下午發生大規模服務中斷,新加坡用戶受到波及。從下午2時30分起,多個熱門應用和遊戲平台出現無法訪問的情況,故障持續約四小時後逐步恢復。
1. 事件概述
亞馬遜雲科技在新加坡時間下午2時30分後出現錯誤率上升及延遲加劇的情況。故障監測平台Down Detector數據顯示,期間收到數千起服務中斷報告。

來源:聯合早報
亞馬遜公司在事發後發布聲明,確認了服務異常情況。經過約四小時的緊急處理,公司在晚上解決了域名系統出現的根本問題。
據《紐約時報》報道,本次AWS故障原因尚不明確,也沒有發現遭受網絡攻擊的跡象。大多數服務在晚上7時30分左右已陸續恢復正常。部分地區可能仍會出現較高的錯誤率。公司建議客戶通過瀏覽器設置清除緩存。
2. 影響範圍
新加坡用戶反映,多個熱門應用和服務受到直接影響。設計平台Canva、視頻會議工具Zoom、社交應用Snapchat和Reddit等服務一度中斷。
本地遊戲玩家指出,PokemonGo、部落戰爭(Clash of Clans)、「堡壘之夜」(Fortnite)和遊戲網站Roblox等平台出現系統錯誤。
全球範圍內,美國最大加密貨幣交易平台Coinbase、數碼交易平台羅賓漢(Robinhood)均表示服務受波及。AI初創公司Perplexity也表示公司網站穩定性受到影響。
參考資料:
1. 亞馬遜雲服務大規模故障 本地用戶受影響,聯合早報






